Psikolog Harvard Ungkap 6 Kalimat Tanda Kecerdasan Emosional Rendah

Kemampuan memahami perasaan, menerima sudut pandang berbeda, dan merespons emosi orang lain berperan penting dalam membangun hubungan pribadi maupun profesional. Menurut psikolog lulusan Harvard, Dr Cortney S Warren, pilihan kata seseorang dapat memperlihatkan rendahnya kecerdasan emosional, sebagaimana dilansir dari Detikcom.

Warren menjelaskan bahwa individu dengan kecerdasan emosional yang baik mampu mengendalikan perasaan, membaca isyarat nonverbal, serta menyesuaikan respons emosional ketika berinteraksi dengan orang lain. Kemampuan tersebut dinilai mendukung keberhasilan dalam kehidupan pribadi dan pekerjaan untuk jangka panjang.

"Sebagai psikolog lulusan Harvard, saya telah melihat sendiri bagaimana hal ini merupakan kunci kesuksesan profesional dan pribadi jangka panjang," katanya, dikutip dari CNBC.

Dalam pandangan Warren, ada sejumlah ungkapan yang dapat menunjukkan kesulitan seseorang dalam memahami emosi, menghargai pengalaman orang lain, atau menghadapi perbedaan pendapat. Berikut enam kalimat yang menjadi perhatian dalam penjelasannya.

1. Mengabaikan perasaan orang lain

Kalimat pertama yang perlu diperhatikan adalah "Aku tidak peduli bagaimana perasaanmu." Ungkapan tersebut menunjukkan sikap mengesampingkan emosi orang lain dan dapat mencerminkan kurangnya empati.

Ketika seseorang sedang menghadapi masa sulit, respons yang mengabaikan perasaannya berisiko merusak hubungan. Sebaliknya, orang dengan kecerdasan emosional yang baik berusaha menunjukkan kepedulian dan mencari cara untuk memberikan dukungan.

Contoh respons yang lebih empatik adalah "Saya turut prihatin mendengar kamu merasa sedih. Bagaimana saya bisa membantu kamu saat ini?" Kalimat ini menunjukkan kesediaan untuk memahami kondisi orang lain tanpa mengabaikan kesulitannya.

2. Menolak perubahan

Ungkapan "Aku tidak akan berubah. Seperti inilah diriku" menggambarkan sikap yang menutup diri terhadap perkembangan. Menurut Warren, kemampuan beradaptasi dan belajar dari pengalaman merupakan bagian penting dari kecerdasan emosional.

Memegang prinsip pribadi tetap penting, tetapi hal itu tidak berarti seseorang harus menolak setiap kemungkinan baru. Keterbukaan terhadap perubahan memungkinkan seseorang mempertimbangkan pandangan lain tanpa harus kehilangan prinsip yang diyakininya.

3. Langsung menyalahkan orang lain

Kalimat "Kamu salah" menjadi ungkapan ketiga yang disoroti. Orang dengan kecerdasan emosional rendah cenderung lebih mudah menyalahkan pihak lain, terutama ketika menerima kritik atau masukan yang tidak sesuai dengan pandangannya.

Sebaliknya, individu yang mampu mengelola emosi dengan baik berusaha memahami alasan di balik pendapat orang lain. Mereka juga lebih terbuka untuk mempertimbangkan saran dan menjadikannya bahan evaluasi.

4. Membebankan tanggung jawab atas emosi kepada orang lain

Ungkapan "Ini salahmu aku jadi merasa seperti ini" menunjukkan kecenderungan menyalahkan orang lain atas perasaan yang dialami sendiri. Menurut Warren, pola tersebut dapat muncul ketika seseorang menempatkan dirinya sebagai korban dalam suatu keadaan.

Warren menekankan pentingnya memahami emosi sebagai bagian dari proses mengenali diri sendiri dan menentukan batasan dalam hubungan. Perasaan yang muncul dapat menjadi kesempatan untuk mengevaluasi kebutuhan pribadi, bukan semata-mata alasan untuk menyalahkan orang lain.

"Emosi adalah kesempatan untuk memahami diri sendiri dan menetapkan batasan," ujarnya.

5. Meremehkan perasaan orang lain

Kalimat "Berhenti bertingkah berlebihan!" termasuk ungkapan yang dapat menunjukkan kecenderungan meremehkan pengalaman emosional orang lain. Warren menjelaskan bahwa individu dengan kecerdasan emosional rendah dapat kesulitan menghargai perasaan orang di sekitarnya.

Dalam penjelasannya, kecenderungan tersebut juga dapat berjalan beriringan dengan reaksi emosional yang berlebihan atau sikap mudah tersinggung. Kondisi ini memperlihatkan bahwa seseorang bisa meremehkan emosi orang lain, tetapi kesulitan mengelola emosinya sendiri.

6. Menolak memberikan maaf

Kalimat terakhir adalah "Aku tidak bisa memaafkanmu." Menurut Warren, kemampuan menempatkan diri dalam posisi orang lain membantu seseorang memahami pengalaman dan alasan di balik tindakan orang tersebut.

Individu yang kesulitan melihat suatu peristiwa dari sudut pandang berbeda cenderung lebih sulit memaafkan kesalahan. Sebaliknya, kemampuan memahami pengalaman orang lain merupakan salah satu aspek kecerdasan emosional yang berperan dalam menjaga hubungan sosial.

Peran kecerdasan emosional dalam hubungan

Enam ungkapan tersebut berkaitan dengan beberapa kemampuan utama, yaitu menunjukkan empati, menerima perubahan, menanggapi kritik, bertanggung jawab atas respons emosional, menghargai perasaan orang lain, dan memahami perspektif berbeda.

Penjelasan Warren menempatkan cara seseorang berkomunikasi sebagai salah satu hal yang dapat diamati ketika membahas kecerdasan emosional. Kemampuan mengelola emosi dan memahami orang lain dinilai penting untuk mendukung hubungan sosial serta kehidupan profesional dan pribadi dalam jangka panjang.