Cara Mencairkan BPJS Ketenagakerjaan 2026, Ini Syarat dan Langkah Lengkapnya

Peserta BPJS Ketenagakerjaan bisa mencairkan saldo Jaminan Hari Tua (JHT) sesuai ketentuan yang berlaku. Proses pengajuan klaim dapat dilakukan melalui beberapa cara, mulai dari aplikasi Jamsostek Mobile (JMO), layanan online Lapak Asik, hingga datang langsung ke kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan.

Fasilitas ini memberikan kemudahan bagi pekerja yang sudah berhenti bekerja karena mengundurkan diri, terkena pemutusan hubungan kerja (PHK), maupun peserta yang telah memasuki usia pensiun. Dengan begitu, saldo JHT yang selama ini terkumpul dapat dimanfaatkan sesuai ketentuan program.

Namun, tidak semua peserta bisa langsung mencairkan seluruh saldo JHT. Ada sejumlah persyaratan administrasi dan ketentuan kepesertaan yang harus dipenuhi terlebih dahulu. Oleh karena itu, penting memahami cara mencairkan BPJS Ketenagakerjaan 2026 agar proses pengajuan berjalan lancar dan tidak terkendala masalah dokumen.

Mengenal Saldo JHT BPJS Ketenagakerjaan

Jaminan Hari Tua atau JHT merupakan salah satu program perlindungan sosial dari BPJS Ketenagakerjaan. Program ini memberikan manfaat berupa uang tunai yang berasal dari akumulasi iuran peserta beserta hasil pengembangannya.

Saldo tersebut dapat dicairkan ketika peserta memenuhi kriteria tertentu, misalnya mencapai usia pensiun, berhenti bekerja, mengalami cacat total tetap, atau meninggal dunia.

Bagi pekerja penerima upah, iuran JHT berasal dari kontribusi pekerja dan pemberi kerja. Karena itu, saldo yang terlihat pada akun peserta merupakan akumulasi iuran beserta hasil pengembangan dana selama masa kepesertaan.

Mengacu pada informasi resmi BPJS Ketenagakerjaan, manfaat JHT dapat dibayarkan sekaligus maupun sebagian sesuai persyaratan yang berlaku.

Syarat Mencairkan BPJS Ketenagakerjaan 2026

Sebelum mengajukan pencairan, peserta perlu memastikan bahwa alasan klaim sesuai dengan ketentuan program JHT.

Berdasarkan informasi BPJS Ketenagakerjaan yang diperbarui pada 2 Februari 2026, terdapat beberapa kriteria peserta yang dapat mengajukan klaim.

Berikut kategori yang dapat menjadi dasar pengajuan:

1. Mencapai usia pensiun 56 tahun.

2. Memasuki usia pensiun berdasarkan Perjanjian Kerja Bersama (PKB) perusahaan.

3. Mengundurkan diri atau resign.

4. Mengalami pemutusan hubungan kerja (PHK).

5. Berakhirnya Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT).

6. Berhenti menjalankan usaha bagi peserta Bukan Penerima Upah (BPU).

7. Mengalami cacat total tetap.

8. Meninggal dunia.

9. Meninggalkan Indonesia untuk selama-lamanya.

10. Mengajukan klaim sebagian JHT sebesar 10 persen atau 30 persen sesuai ketentuan.

Perlu diperhatikan, peserta yang mengundurkan diri atau terkena PHK dapat mengajukan pencairan JHT secara penuh apabila sudah tidak aktif bekerja di mana pun dan memenuhi persyaratan administrasi.

Sementara itu, klaim sebagian memiliki ketentuan masa kepesertaan minimal 10 tahun.

Dokumen yang Harus Disiapkan untuk Klaim JHT

Kelengkapan dokumen menjadi salah satu faktor penting dalam proses pencairan saldo BPJS Ketenagakerjaan.

Dokumen yang dibutuhkan dapat berbeda tergantung alasan pengajuan klaim. Namun, secara umum peserta perlu menyiapkan beberapa berkas berikut:

• Kartu peserta BPJS Ketenagakerjaan atau BPJAMSOSTEK.

• Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau identitas lainnya.

• Kartu Keluarga (KK).

• Buku tabungan atau informasi rekening bank aktif.

• Surat keterangan berhenti bekerja atau surat pengalaman kerja.

• Surat perjanjian kerja atau dokumen PHK jika diperlukan.

• Surat keterangan pensiun bagi peserta yang memasuki usia pensiun.

• NPWP jika ada dan sesuai ketentuan.

Untuk peserta yang mengundurkan diri, diperlukan keterangan pengunduran diri dari pemberi kerja. Sementara peserta yang terkena PHK harus menyiapkan bukti pemutusan hubungan kerja sesuai ketentuan BPJS Ketenagakerjaan.

Adapun peserta yang mengajukan klaim karena cacat total tetap perlu melampirkan surat keterangan dari dokter yang berwenang.

Dokumen asli sebaiknya tetap disiapkan untuk keperluan pemeriksaan dan verifikasi petugas.

Cara Mencairkan BPJS Ketenagakerjaan Lewat Aplikasi JMO

Salah satu cara praktis untuk mengajukan pencairan saldo JHT adalah melalui aplikasi JMO atau Jamsostek Mobile.

Layanan ini memungkinkan peserta melakukan pengajuan klaim menggunakan smartphone tanpa harus langsung datang ke kantor cabang, selama memenuhi persyaratan yang ditentukan sistem.

Berikut langkah-langkahnya:

1. Unduh aplikasi JMO melalui Google Play Store atau App Store.

2. Buka aplikasi dan login menggunakan akun yang sudah terdaftar.

3. Pilih menu Jaminan Hari Tua.

4. Klik menu Klaim JHT.

5. Pastikan persyaratan pengajuan menampilkan tiga tanda centang hijau.

6. Klik Selanjutnya untuk melanjutkan proses.

7. Pilih alasan atau sebab pengajuan klaim.

8. Periksa kembali data kepesertaan yang ditampilkan.

9. Lakukan swafoto sesuai petunjuk aplikasi.

10. Selesaikan proses verifikasi wajah.

11. Lengkapi informasi NPWP dan nomor rekening bank aktif.

12. Periksa rincian saldo JHT yang akan dibayarkan.

13. Pastikan seluruh data sudah benar, kemudian klik Konfirmasi.

Setelah pengajuan berhasil, peserta dapat memantau perkembangan proses melalui menu Tracking Klaim di aplikasi JMO.

Perlu diketahui, pengajuan melalui JMO bergantung pada kelayakan peserta dan hasil pemeriksaan sistem. Jika persyaratan belum terpenuhi, peserta dapat menggunakan kanal pelayanan lainnya.

Cara Mencairkan BPJS Ketenagakerjaan Online Lewat Lapak Asik

Selain aplikasi JMO, peserta juga bisa mengajukan pencairan saldo JHT melalui Lapak Asik (Layanan Tanpa Kontak Fisik).

Layanan ini dapat digunakan oleh peserta yang memenuhi kriteria pengajuan, termasuk pekerja yang mengundurkan diri, terkena PHK, atau telah mencapai usia pensiun.

Berikut tata cara mengajukan klaim melalui Lapak Asik:

1. Buka situs resmi https://lapakasik.bpjsketenagakerjaan.go.id/.

2. Masukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK).

3. Isi nama lengkap sesuai KTP.

4. Masukkan nomor kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan.

5. Lengkapi data pribadi sesuai formulir yang tersedia.

6. Unggah dokumen persyaratan yang diminta.

7. Periksa kembali seluruh informasi sebelum menyimpan pengajuan.

8. Tunggu pemberitahuan mengenai jadwal wawancara online melalui email.

9. Ikuti proses wawancara melalui video call bersama petugas BPJS Ketenagakerjaan.

10. Siapkan dokumen asli apabila diperlukan untuk proses verifikasi.

Jika seluruh tahapan berhasil dilewati dan pengajuan disetujui, manfaat JHT akan dikirimkan ke rekening bank yang telah didaftarkan.

Pastikan alamat email dan nomor telepon yang digunakan masih aktif agar tidak melewatkan pemberitahuan dari petugas.

Cara Mencairkan Saldo JHT Langsung di Kantor Cabang

Bagi peserta yang mengalami kendala ketika menggunakan layanan digital, pengajuan klaim juga dapat dilakukan secara langsung di kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan.

Metode ini bisa menjadi pilihan apabila peserta membutuhkan bantuan petugas untuk memeriksa dokumen atau melakukan verifikasi data.

Berikut prosedurnya:

1. Siapkan seluruh dokumen persyaratan sesuai alasan klaim.

2. Datang ke kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan.

3. Ikuti prosedur pendaftaran atau pemindaian QR Code yang tersedia.

4. Isi data awal berupa NIK, nama lengkap, dan nomor kepesertaan.

5. Tunggu proses pemeriksaan kelayakan pengajuan.

6. Tunjukkan notifikasi pengajuan kepada petugas untuk mendapatkan nomor antrean.

7. Ikuti proses verifikasi dan wawancara.

8. Pastikan data rekening bank sudah benar.

9. Tunggu proses pencairan saldo JHT ke rekening.

BPJS Ketenagakerjaan juga menyediakan layanan klaim prioritas untuk peserta dengan kondisi tertentu, seperti ibu hamil, lanjut usia, dan peserta yang sedang sakit.

Berapa Lama Saldo BPJS Ketenagakerjaan Cair?

Waktu pencairan saldo JHT dapat berbeda-beda, bergantung pada kelengkapan dokumen, hasil verifikasi, dan proses administrasi pengajuan.

Peserta yang mengajukan melalui aplikasi JMO maupun Lapak Asik perlu memastikan seluruh data yang dimasukkan sesuai dengan identitas kepesertaan.

Apabila terdapat ketidaksesuaian NIK, nomor kepesertaan, nama, atau informasi rekening, proses pemeriksaan dapat mengalami kendala.

Untuk mengetahui perkembangan pengajuan, peserta dapat memanfaatkan fitur Tracking Klaim pada aplikasi JMO atau mengikuti informasi yang disampaikan petugas BPJS Ketenagakerjaan.

Ketentuan Klaim Sebagian JHT 10 Persen dan 30 Persen

Selain pencairan penuh, BPJS Ketenagakerjaan juga memberikan kesempatan kepada peserta untuk mengambil sebagian saldo JHT.

Ketentuan tersebut mengacu pada Peraturan Pemerintah Nomor 46 Tahun 2015 tentang Penyelenggaraan Program Jaminan Hari Tua beserta perubahannya.

Ada dua jenis klaim sebagian yang perlu diketahui.

1. Klaim JHT Sebesar 10 Persen

Peserta yang telah memiliki masa kepesertaan minimal 10 tahun dapat mengajukan pencairan sebagian maksimal 10 persen dari saldo JHT.

Pengambilan ini diperuntukkan bagi keperluan lain dalam rangka persiapan memasuki masa pensiun.

2. Klaim JHT Sebesar 30 Persen

Peserta dengan masa kepesertaan minimal 10 tahun juga dapat mengajukan pencairan sebagian maksimal 30 persen untuk kepemilikan rumah.

Namun, pengajuan ini memiliki persyaratan tambahan berupa dokumen perbankan sesuai ketentuan program.

Kedua jenis klaim sebagian tersebut hanya dapat dilakukan satu kali selama menjadi peserta. Pengambilan sebagian juga berpotensi menimbulkan pengenaan pajak progresif pada pengambilan JHT berikutnya apabila jarak pengambilan lebih dari dua tahun.

Tips Agar Pengajuan Klaim BPJS Ketenagakerjaan Tidak Ditolak

Supaya proses pencairan berjalan lebih lancar, peserta sebaiknya memperhatikan beberapa hal sebelum mengirimkan pengajuan.

Pertama, pastikan status kepesertaan dan alasan klaim sudah sesuai dengan ketentuan. Peserta yang mengundurkan diri atau terkena PHK harus benar-benar sudah tidak aktif bekerja di tempat lain.

Kedua, periksa kesesuaian data NIK, nama lengkap, tanggal lahir, dan nomor kepesertaan. Perbedaan data administrasi dapat menyebabkan proses verifikasi terhambat.

Ketiga, pastikan seluruh dokumen yang diunggah terlihat jelas, tidak terpotong, dan sesuai dengan persyaratan yang diminta.

Keempat, gunakan rekening bank aktif atas nama peserta agar proses pembayaran tidak mengalami kendala.

Terakhir, hindari menggunakan jasa perantara yang menjanjikan pencairan saldo secara instan. Lakukan pengajuan melalui aplikasi, portal, atau kantor cabang resmi BPJS Ketenagakerjaan.

Kesimpulan

Cara mencairkan BPJS Ketenagakerjaan 2026 dapat dilakukan melalui aplikasi JMO, layanan online Lapak Asik, maupun kantor cabang. Peserta hanya perlu menyesuaikan metode pengajuan dengan kriteria klaim dan menyiapkan dokumen yang diperlukan.

Bagi pekerja yang mengundurkan diri, terkena PHK, atau memasuki usia pensiun, pencairan saldo JHT secara penuh dapat dilakukan selama memenuhi ketentuan yang berlaku. Sementara itu, klaim sebagian 10 persen dan 30 persen mensyaratkan masa kepesertaan minimal 10 tahun.

Untuk menghindari kesalahan informasi, selalu periksa ketentuan terbaru melalui situs resmi BPJS Ketenagakerjaan di https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/ sebelum mengajukan pencairan.