Serangan Siber Lumpuhkan Sistem Pendingin Supermarket Eropa

Gangguan keamanan siber yang menyasar sistem pendingin supermarket meluas ke sejumlah negara Eropa, termasuk Belgia, Swedia, dan Estonia. Serangan tersebut mengubah pengaturan suhu lemari pendingin hingga mencapai 50 derajat Celsius, mengancam penyimpanan produk makanan dan mengganggu operasional toko, dilansir dari Internasional.

Di Belgia, jaringan supermarket Delhaize mendeteksi kenaikan suhu pada perangkat pendinginnya pada Senin pagi. Juru bicara perusahaan, Sarah De Meester, mengatakan pihaknya sedang melakukan penyelidikan terhadap insiden tersebut.

Stephan Moelans, CEO perusahaan pendingin Belgia Sabcobel yang mengoperasikan perangkat Delhaize, menyampaikan kepada kantor berita Belga bahwa gangguan tersebut merupakan serangan siber.

Serangan itu diduga mengubah pengaturan unit pendingin menjadi mode pencairan bunga es atau defrost. Perubahan tersebut menyebabkan suhu perangkat meningkat dan mengganggu fungsi penyimpanan makanan.

Selain Delhaize, lima toko yang beroperasi melalui jaringan waralaba Spar di bawah Colruyt Group juga mengalami serangan terhadap sistem pendingin. Juru bicara Colruyt Group mengonfirmasi kejadian tersebut, tetapi belum memberikan penjelasan lebih lanjut.

Di Swedia, Kepala Pusat Keamanan Siber Nasional John Billow mengungkapkan bahwa pihaknya sedang menangani sejumlah insiden yang berkaitan dengan sistem pendingin toko bahan pangan di berbagai wilayah.

Salah satu gerai ICA melaporkan bahwa suhu lemari pendingin dan freezer mereka telah diubah melalui peretasan hingga mencapai 50 derajat Celsius. Gerai tersebut kemudian menyatakan telah kembali beroperasi.

Insiden juga terjadi di ICA Baronen di Stockholm. Pemberitahuan di gerai tersebut menyebut seluruh freezer mengalami kerusakan akibat serangan siber.

Manajer penjualan ICA Baronen menjelaskan bahwa serangan berlangsung sekitar pukul 02.00 waktu setempat dan baru terdeteksi pada pukul 05.30. Juru bicara ICA turut mengonfirmasi sejumlah kecil gerainya terdampak gangguan pada sistem pendingin dan freezer.

Jaringan ritel Coop juga melaporkan kejadian serupa kepada surat kabar Aftonbladet. Sebanyak enam gerai perusahaan tersebut mengalami gangguan pada sistem pendingin.

Billow menyoroti banyaknya perangkat teknologi operasional atau operational technology (OT) di Swedia yang masih terhubung ke jaringan digital tanpa pembaruan keamanan memadai.

Menurut Billow, pembaruan perangkat lunak dan pemasangan tambalan keamanan atau patch merupakan langkah penting untuk mengurangi kerentanan perangkat. Sistem operasional yang terhubung ke jaringan membutuhkan perlindungan agar tidak mudah dieksploitasi.

Gangguan serupa turut dilaporkan di Estonia. Pemasok teknologi Kitman Coldtech menyatakan sebuah jaringan supermarket di negara tersebut menjadi sasaran serangan yang mengubah suhu perangkat pendingin hingga mencapai 50 derajat Celsius.

CEO Kitman Coldtech Jann Mutso mengatakan insiden di Estonia terjadi pada Senin pagi. Namun, ia tidak bersedia mengungkap identitas jaringan supermarket yang terdampak.

Rangkaian kejadian ini memperlihatkan kerentanan perangkat teknologi operasional yang kini terhubung dengan jaringan digital. Selain lemari pendingin, perangkat seperti sistem pemanas, kamera pengawas, dan jaringan alarm juga dapat dipantau serta dikendalikan dari jarak jauh.

Sebelumnya, serangan siber serupa terjadi di Prancis pada bulan lalu. Polisi menyatakan peretas mengambil alih kendali unit pendingin di ratusan supermarket hingga suhu meningkat mencapai 50 derajat Celsius.

Serangan di Prancis tersebut menyebabkan kebakaran dan kerugian akibat makanan yang rusak. Insiden itu menjadi bagian dari rangkaian gangguan terhadap infrastruktur pendingin supermarket di Eropa.

Hingga laporan Reuters diterbitkan, otoritas belum mengidentifikasi pihak yang bertanggung jawab atas serangan di berbagai negara tersebut. Belum ada kelompok yang menyatakan bertanggung jawab atas insiden peretasan sistem pendingin supermarket itu.