Keluarga Dokter Alexander Saudale Bantah Tuduhan Pemukulan Pramugara

Keluarga dr. Alexander Saudale, Sp.PD., membantah tuduhan pemukulan terhadap seorang pramugara dalam penerbangan rute Lombok-Jakarta pada 25 Oktober 2026. Melalui unggahan di Threads, putri sang dokter menyampaikan kronologi kejadian berdasarkan keterangan keluarganya dan meminta persoalan tersebut dinilai secara objektif berdasarkan bukti yang tersedia.

Dilansir dari Detik Travel, Kamis (29/10/2026), klarifikasi tersebut disampaikan melalui akun Threads @gracesaudale_. Keluarga menilai informasi yang beredar sebelumnya belum memuat penjelasan dari pihak dokter dan dinilai merugikan keluarganya.

Dalam unggahannya, putri dokter menjelaskan alasan dirinya menyampaikan versi keluarga mengenai insiden tersebut.

"Saya ingin menghubungi pihak yang bersangkutan untuk mengklarifikasi apa yang terjadi dari sudut pandang papa saya, karena menurut saya informasi yang diberikan masih kurang dan sangat menyudutkan," tulis putri dr. Alexander Saudale, Sp.PD.

Menurut keterangan keluarga, penerbangan mengalami keterlambatan hampir tiga jam sebelum penumpang diperbolehkan masuk ke pesawat. Dokter tersebut kemudian naik melalui pintu belakang sambil membawa tiga tas kabin dan satu tas ransel, lalu menanyakan lokasi kursi 22C kepada pramugara.

Keluarga menyebut dokter kembali menanyakan keterlambatan penerbangan ketika melewati lorong kabin yang sempit. Dalam situasi tersebut, tangannya disebut mengenai bagian perut pramugara secara tidak sengaja.

"Karena lorongnya sempit, tangan papa saya tidak sengaja mengenai perut pramugara tersebut," tulisnya.

Putri dokter menyatakan ayahnya langsung menyampaikan permintaan maaf setelah tangannya mengenai tubuh pramugara.

"Papa saya kaget dan langsung berkali-kali meminta maaf," tulisnya.

Setelah kejadian itu, menurut keluarga, dokter melanjutkan perjalanan menuju tempat duduknya karena mengira persoalan telah selesai. Namun, beberapa saat kemudian, ia dipanggil ke bagian depan pesawat dan diberi tahu bahwa pramugara mengeluhkan rasa sakit pada bagian perutnya.

"Papa saya kembali meminta maaf berkali-kali," tulis putri dokter.

Keluarga mengatakan dr. Alexander kemudian diminta turun dari pesawat untuk menemui petugas keamanan bandara. Di sebuah ruangan, ia diminta menjelaskan kronologi kejadian dan membuat pernyataan tertulis. Menurut putrinya, dokter juga ditawari kesempatan untuk memanggil pramugara yang bersangkutan.

"Papa saya ditawari untuk memanggil pramugara tersebut turun, tetapi papa saya tidak mau karena merasa kasihan kepada pramugara yang masih muda dan takut dia mendapat masalah," tulisnya.

Putri dokter juga menjelaskan bahwa ayahnya kemudian melakukan panggilan video dengan pramugara tersebut. Pramugara itu sebelumnya telah menyampaikan keluhannya melalui akun @exmanef. Setelahnya, dokter diminta membuat video pernyataan meskipun sudah memberikan keterangan tertulis.

Menurut keluarga, dokter mempertanyakan permintaan pembuatan video tersebut, tetapi tetap mengikutinya agar persoalan segera selesai dan ia dapat melanjutkan perjalanan.

"Papa saya diberi tahu bahwa video tersebut hanya untuk perusahaan," tulis putri dokter.

Dalam klarifikasi yang sama, keluarga menyebut kondisi kesehatan dokter turut memengaruhi situasi saat penerbangan mengalami keterlambatan. Putrinya mengatakan sang ayah mengalami hipoglikemia setelah menyuntikkan insulin dan hanya mengonsumsi satu roti.

"Papa saya mengalami hipoglikemia karena keterlambatan tersebut, papa baru menyuntikkan insulin dan hanya makan satu roti," tulisnya.

Keluarga menegaskan bahwa permintaan maaf yang disampaikan dokter tidak dapat dianggap sebagai pengakuan bahwa ia telah melakukan pemukulan. Mereka juga mempersoalkan beredarnya gambar berbasis kecerdasan buatan yang dinilai menggambarkan dugaan kejadian tersebut seolah-olah telah terbukti terjadi.

"Permintaan maaf papa saya bukan berarti papa saya mengakui telah memukul," tulis putri dokter.

Ia juga menyoroti penggunaan gambar yang dibuat dengan teknologi kecerdasan buatan dalam pemberitaan atau percakapan mengenai insiden tersebut.

"Apalagi dengan adanya gambar AI yang menggambarkan seolah-olah kejadian tersebut benar-benar terjadi," tulisnya.

Selain membantah tuduhan tersebut, keluarga mengaku mengalami kerugian berupa waktu yang terbuang dan biaya tambahan untuk membeli tiket penerbangan baru karena tiket sebelumnya tidak dapat digunakan. Keluarga juga mempertanyakan penyebaran video pernyataan dokter beserta data pribadinya.

Dalam unggahannya, keluarga meminta penyelesaian persoalan didasarkan pada bukti yang tersedia, bukan pada informasi yang berkembang di media sosial.

"Kami berharap masalah ini dapat diselesaikan secara objektif berdasarkan bukti yang ada, bukan berdasarkan narasi yang berkembang di media sosial," tulis putri dr. Alexander Saudale.

Keluarga menyatakan siap menempuh langkah hukum apabila narasi yang menyebut dokter telah mengakui melakukan pemukulan terus disebarkan. Klarifikasi tersebut merupakan versi keluarga, sementara kronologi yang disampaikan dalam unggahan itu tidak dengan sendirinya menetapkan kesimpulan mengenai dugaan pemukulan.