CIMB Niaga Catat 90 Persen Transaksi Lewat Kanal Digital

PT CIMB Niaga Tbk (BNGA) mencatat 90% transaksi nasabah berlangsung melalui kanal digital selama sembilan bulan pertama 2026. Dilansir dari Keuangan, peningkatan pemanfaatan layanan digital melalui aplikasi OCTO terlihat dari pertumbuhan transaksi QRIS, transfer BI-FAST, dan pembayaran tagihan hingga September 2026.

Menurut data CIMB Niaga, transaksi QRIS melalui OCTO tumbuh 69% secara tahunan. Pada periode yang sama, transaksi transfer menggunakan BI-FAST meningkat 38%, sedangkan transaksi pembayaran tagihan bertambah 29%.

Presiden Direktur & CEO CIMB Niaga Lani Darmawan menyatakan bahwa perusahaan terus mengembangkan layanan digital untuk menyesuaikan diri dengan kebutuhan dan kebiasaan nasabah dalam melakukan transaksi keuangan.

"Pertumbuhan ini mencerminkan semakin tingginya kepercayaan dan pemanfaatan OCTO oleh nasabah untuk memenuhi kebutuhan transaksi keuangan sehari-hari," ujar Lani Darmawan, Presiden Direktur & CEO CIMB Niaga.

Selain transaksi perbankan sehari-hari, CIMB Niaga juga mencatat peningkatan aktivitas investasi melalui layanan digital. Hingga September 2026, jumlah transaksi produk investasi yang mencakup reksa dana, SBN Ritel, dan obligasi pasar sekunder meningkat 22% secara tahunan.

Nilai transaksi ketiga kelompok produk investasi tersebut juga tumbuh 19% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Data tersebut menunjukkan peningkatan jumlah transaksi sekaligus nilai investasi yang dilakukan nasabah melalui layanan perusahaan.

Lani menyebut perkembangan transaksi investasi digital mencerminkan meningkatnya pemanfaatan layanan tersebut oleh nasabah untuk mengelola aset keuangan mereka.

"Pencapaian ini menunjukkan semakin besarnya minat nasabah dalam memanfaatkan kemudahan layanan investasi digital untuk mengelola dan mengembangkan aset keuangan mereka," ujar Lani Darmawan, Presiden Direktur & CEO CIMB Niaga.