CIMB Niaga Bidik 42.000 Pengguna OCTO Biz pada 2026

PT Bank CIMB Niaga Tbk (BNGA) menargetkan jumlah nasabah platform perbankan digital korporasi OCTO Biz mencapai 40.000–42.000 hingga akhir 2026. Target tersebut meningkat dari sekitar 32.000 nasabah saat ini, dengan strategi pengembangan fitur transaksi dan pemanfaatan data keuangan untuk memahami kebutuhan perusahaan, dilansir dari Keuangan. Head of Transaction Banking CIMB Niaga Joni Hermanto menyatakan optimisme terhadap pencapaian target tersebut.

Perseroan berfokus menyederhanakan proses transaksi dan menyesuaikan pengembangan layanan dengan kebutuhan nasabah korporasi yang semakin kompleks. Joni menjelaskan bahwa efisiensi penggunaan aplikasi menjadi perhatian utama, terutama bagi perusahaan dengan volume transaksi tinggi. Pengurangan jumlah langkah dalam setiap transaksi dinilai dapat menghemat waktu dan aktivitas operasional nasabah.

"Semakin simpel transaksi, semakin memudahkan nasabah untuk bertransaksi. Jadi, yang dikembangkan CIMB Niaga bukan berdasarkan kemauan kami, melainkan berdasarkan kebutuhan nasabah," ujar Joni di Jakarta, Jumat (16/10).

Sebagai gambaran, perusahaan yang menjalankan sekitar 1.000 transaksi per hari dapat mengurangi hingga 7.000 klik dalam sehari apabila setiap transaksi membutuhkan tujuh klik lebih sedikit. Perhitungan tersebut menggambarkan potensi efisiensi dari penyederhanaan alur transaksi. CIMB Niaga juga mengembangkan OCTO Biz dengan fitur yang memiliki kemiripan dengan OCTO Mobile, aplikasi digital untuk nasabah individu. Pendekatan ini diharapkan mempermudah nasabah yang sudah terbiasa menggunakan layanan digital bank tersebut ketika beralih ke transaksi perusahaan.

Selain mendukung aktivitas transaksi, OCTO Biz berpotensi membantu pengembangan bisnis kredit korporasi melalui informasi arus kas nasabah. Joni menjelaskan bahwa data pembayaran dan penerimaan dana dapat digunakan untuk menilai kebutuhan pembiayaan maupun peluang pengelolaan kelebihan dana. Melalui catatan transaksi, bank dapat membandingkan penerimaan dana perusahaan dengan kewajiban pembayaran kepada pemasok. Ketika pengeluaran melebihi pemasukan, perusahaan berpotensi memerlukan fasilitas modal kerja, sedangkan kelebihan penerimaan dapat membuka peluang penawaran produk pendanaan dan deposito.

"Data yang kami miliki cukup komprehensif. Perputaran transaksi nasabah membantu kami melakukan peninjauan kebutuhan mereka, apakah membutuhkan fasilitas kredit atau justru memiliki kelebihan dana," jelas Joni. Informasi tersebut dapat menjadi bahan pertimbangan bagi relationship manager CIMB Niaga dalam menawarkan produk yang sesuai dengan kondisi keuangan setiap nasabah.

Namun, pertumbuhan penggunaan OCTO Biz tidak secara langsung menentukan peningkatan penyaluran kredit korporasi. Di sisi pendanaan, CIMB Niaga mengandalkan dana murah untuk menjaga daya saing suku bunga kredit. Joni menyebut rasio current account savings account (CASA) perseroan saat ini berada di kisaran 70%.

Menurut Joni, tingkat suku bunga menjadi salah satu pertimbangan perusahaan ketika memilih fasilitas pembiayaan untuk kebutuhan modal kerja. Nasabah yang memiliki fasilitas kredit di beberapa bank cenderung menggunakan pinjaman dari bank dengan penawaran bunga yang lebih kompetitif.

Persaingan suku bunga tersebut turut memengaruhi pemanfaatan fasilitas kredit yang telah disetujui tetapi belum dicairkan atau undisbursed loan. Joni menyebut kondisi tersebut lazim terjadi dalam industri perbankan, sementara penawaran bunga yang kompetitif dapat mendorong nasabah memanfaatkan fasilitas yang tersedia.