BCA Buka Blokir m-BCA KlikBCA dan OneKlik Lewat haloBCA

Nasabah PT Bank Central Asia Tbk (BCA) kini dapat memulihkan akses sejumlah layanan perbankan elektronik melalui aplikasi haloBCA tanpa harus mendatangi kantor cabang atau menghubungi layanan telepon. Dilansir dari Finansial, fitur yang tersedia mulai Agustus 2026 ini mencakup BCA mobile atau m-BCA, KlikBCA Individu, dan OneKlik melalui proses verifikasi menggunakan BCA ID.

Informasi mengenai fasilitas tersebut disampaikan melalui laman resmi BCA pada 13 Agustus 2026. Nasabah dapat memilih layanan yang terblokir, menentukan akun terkait, menyetujui pernyataan yang ditampilkan, kemudian memasukkan PIN BCA ID untuk menyelesaikan verifikasi.

Prosedur pemulihan berbeda menurut jenis layanan. Nasabah m-BCA dan KlikBCA Individu perlu melakukan registrasi ulang melalui ATM BCA setelah blokir berhasil dibuka, sedangkan pengguna OneKlik dapat kembali bertransaksi tanpa registrasi ulang melalui ATM.

Cara membuka blokir m-BCA

Untuk memulihkan akses m-BCA, nasabah perlu membuka aplikasi haloBCA dan masuk menggunakan BCA ID serta kata sandi. Setelah itu, pilih menu Buka Blokir Fasilitas dan tentukan layanan m-BCA beserta akun yang ingin dipulihkan.

Nasabah selanjutnya membaca dan menyetujui pernyataan yang tersedia, lalu memasukkan PIN BCA ID untuk verifikasi. Setelah sistem menyatakan pembukaan blokir berhasil, nasabah harus melakukan registrasi ulang m-BCA di ATM BCA sesuai petunjuk yang berlaku.

Registrasi ulang tersebut diperlukan agar layanan BCA mobile dapat digunakan kembali. Nasabah dapat mencoba masuk ke aplikasi setelah seluruh tahapan selesai.

Cara membuka blokir KlikBCA Individu

Pembukaan blokir KlikBCA Individu dilakukan melalui menu Buka Blokir Fasilitas pada aplikasi haloBCA. Nasabah harus masuk menggunakan BCA ID dan kata sandi, memilih KlikBCA Individu, lalu menentukan akun yang mengalami pemblokiran.

Setelah membaca dan menyetujui pernyataan yang muncul, nasabah memasukkan PIN BCA ID untuk menyelesaikan verifikasi. Apabila pembukaan blokir berhasil, registrasi ulang melalui ATM BCA tetap diperlukan sebelum layanan internet banking tersebut digunakan kembali.

KlikBCA Individu merupakan layanan internet banking BCA yang memungkinkan nasabah melakukan berbagai transaksi melalui komputer maupun perangkat seluler. Jika layanan tetap tidak dapat digunakan setelah registrasi ulang, nasabah dapat menghubungi Halo BCA melalui saluran resminya.

Cara membuka blokir OneKlik

Nasabah yang mengalami pemblokiran OneKlik dapat menggunakan menu Buka Blokir Fasilitas di aplikasi haloBCA. Setelah masuk menggunakan BCA ID dan kata sandi, pilih OneKlik, tentukan akun yang akan dipulihkan, kemudian baca dan setujui pernyataan yang tersedia.

Proses dilanjutkan dengan memasukkan PIN BCA ID untuk verifikasi dan menunggu hingga pembukaan blokir selesai. Berdasarkan panduan BCA, akun OneKlik yang berhasil dipulihkan dapat digunakan kembali untuk bertransaksi tanpa registrasi ulang di ATM BCA.

OneKlik merupakan fasilitas pembayaran daring BCA yang memungkinkan nasabah membayar transaksi pada situs atau aplikasi pedagang yang bekerja sama dengan bank tersebut. Pemulihan akses dilakukan melalui aplikasi haloBCA dengan mengikuti tahapan verifikasi yang ditampilkan.

Persyaratan dan penanganan kegagalan

Sebelum menggunakan fitur pembukaan blokir, nasabah perlu memastikan aplikasi haloBCA telah terpasang dan dapat mengakses fitur tersebut. Nasabah juga harus dapat masuk menggunakan BCA ID dan kata sandi yang terhubung dengan rekening serta fasilitas perbankan yang ingin dipulihkan.

Dalam ketentuan aplikasinya, BCA menjelaskan bahwa fitur Buka Blokir Fasilitas hanya dapat digunakan jika BCA ID yang dipakai terhubung dengan rekening terkait layanan yang terblokir. Karena itu, kesesuaian akun perlu diperiksa sebelum proses verifikasi dilakukan.

Jika pembukaan blokir gagal, nasabah disarankan memeriksa kembali BCA ID dan memastikan data yang digunakan benar, alih-alih memasukkan PIN atau kata sandi berulang kali. Bantuan juga tersedia melalui fitur Call atau Chat di aplikasi haloBCA.

Menurut informasi layanan BCA, Halo BCA beroperasi selama 24 jam setiap hari dan dapat dihubungi melalui nomor 1500888. Nasabah perlu menggunakan aplikasi serta saluran resmi bank dan tidak memberikan PIN, kata sandi, atau kode OTP kepada pihak lain yang mengaku sebagai petugas bank.