UMKM Perkuat Legalitas dan Digitalisasi untuk Pasar Daring

Penguatan legalitas usaha dan kemampuan digital menjadi langkah penting bagi UMKM untuk meningkatkan kepercayaan konsumen serta memperluas pasar melalui perdagangan elektronik, dilansir dari Medcom. Kementerian Perdagangan menilai dua aspek tersebut perlu berjalan bersama agar pelaku usaha memiliki kesiapan lebih baik dalam menghadapi persaingan di ekosistem digital. Melalui Direktorat Perdagangan Melalui Sistem Elektronik dan Perdagangan Jasa PMSEPJ, Direktorat Jenderal Perdagangan Dalam Negeri, Kementerian Perdagangan bekerja sama dengan Lazada Indonesia mengadakan program Kolaboraksi #2.

Kegiatan bertema “Raih Akses Pasar Lewat Legalitas, Kredibilitas, dan Kreativitas” membahas pemenuhan perizinan usaha serta penggunaan kecerdasan artifisial atau artificial intelligence AI secara bertanggung jawab.

Program tersebut juga berkaitan dengan persiapan UMKM menghadapi peningkatan transaksi menjelang Hari Belanja Online Nasional Harbolnas melalui penguatan kapasitas usaha dan teknologi. Direktur PMSEPJ Dwinanto Rumpoko menyampaikan bahwa pelaku usaha harus memiliki persiapan yang matang sebelum masuk lebih jauh ke perdagangan digital.

“Penting bagi pelaku usaha untuk memiliki kesiapan matang dalam berpartisipasi di perdagangan digital. Penguatan legalitas dan kapasitas teknologi bukan sekadar kepatuhan administratif, tapi investasi jangka panjang untuk membangun kepercayaan konsumen dan memperkuat daya saing usaha itu sendiri,” ujar Dwinanto dalam keterangan tertulis, Senin, 12 Oktober 2026. Menurut Dwinanto, Kementerian Perdagangan turut melakukan pemantauan dan pengawasan serta memperkuat koordinasi dengan berbagai pihak untuk mendukung ekosistem perdagangan melalui sistem elektronik PMSE yang aman dan berdaya saing.

Perwakilan Lazada Indonesia, Head of Government Affairs Yovan Sudarma, menyebut legalitas usaha dan kesiapan digital memiliki peran penting dalam menjaga kepercayaan pelanggan serta keberlanjutan bisnis. Legalitas membantu pelaku usaha membuka peluang pasar lebih luas, sedangkan kemampuan digital memberikan kesempatan untuk memanfaatkan platform perdagangan elektronik dan teknologi dalam pengembangan usaha. Forum Kolaboraksi #2 diikuti lebih dari 200 pelaku usaha. Peserta memperoleh materi mengenai penguatan legalitas serta pemanfaatan AI untuk meningkatkan visibilitas produk dan daya saing di pasar digital.

Praktisi dan edukator AI Azhar Suardi menjelaskan bahwa teknologi tersebut dapat digunakan sebagai pendukung bagi pelaku usaha dalam memahami kebutuhan konsumen di pasar yang dituju.

“AI dapat digunakan sebagai alat bantu untuk memetakan karakteristik konsumen di suatu pasar,” kata Azhar. Meski memberikan peluang pengembangan usaha, penggunaan AI tetap perlu dilakukan secara bijak dan bertanggung jawab agar penerapannya sesuai dengan kebutuhan bisnis. Program Kolaboraksi #2 juga melibatkan Lampu.id sebagai akselerator untuk menghubungkan aspek regulasi, praktik usaha, dan inovasi dalam pengembangan produk lokal.

Kolaborasi tersebut diarahkan untuk meningkatkan kesiapan produk lokal agar mampu bersaing di perdagangan digital dengan dukungan legalitas usaha dan pemanfaatan teknologi.