Maybank Indonesia Perluas Remitansi Internasional Lewat M2U ID

Nasabah ritel PT Bank Maybank Indonesia Tbk (BNII) kini dapat memanfaatkan fitur Fast Remittance pada aplikasi M2U ID untuk mengirim dana ke luar negeri. Layanan hasil kolaborasi dengan NIUM ini dikembangkan untuk mempermudah transaksi lintas negara, dilansir dari Keuangan.

Pada tahap awal, fasilitas tersebut mencakup lima pasar tujuan, yaitu kawasan Eropa dengan mata uang euro (EUR), Britania Raya (GBP), Australia (AUD), Hong Kong (HKD), dan Singapura (SGD). Maybank Indonesia menetapkan biaya transfer standar US$ 10 per transaksi, dengan tarif promosi US$ 2,5 per transaksi hingga Desember 2026.

Fast Remittance dirancang untuk mendukung pengiriman uang internasional melalui saluran digital. Pengguna dapat mengakses layanan ini langsung dari M2U ID, dengan penawaran berupa proses transfer lebih cepat, nilai tukar kompetitif, serta rincian biaya yang transparan.

Penentuan negara tujuan dan mata uang pada tahap awal mempertimbangkan pola transaksi remitansi yang selama ini tercatat di Maybank Indonesia. Bank juga memperhitungkan prospek pertumbuhan kebutuhan pembayaran lintas negara pada masa mendatang.

Aktivitas yang menjadi pertimbangan pengembangan layanan tersebut meliputi kebutuhan pendidikan, kesehatan, dan berbagai keperluan lain yang melibatkan transaksi antarnegara. Dengan cakupan awal tersebut, layanan diarahkan untuk memenuhi kebutuhan transfer internasional nasabah.

Fokus pada nasabah ritel dan pengembangan bisnis

Maybank Indonesia saat ini memprioritaskan segmen ritel karena jumlah atau volume transaksi dari kelompok tersebut masih mendominasi bisnis remitansi perseroan. Meski demikian, dari sisi nilai transaksi, nasabah institusi memberikan kontribusi yang lebih besar.

Direktur Community Financial Services Maybank Indonesia Bianto Surodjo menjelaskan bahwa kemudahan transaksi menjadi salah satu pertimbangan dalam pengembangan layanan ini. Menurutnya, kebutuhan nasabah terhadap proses finansial yang cepat semakin penting bagi daya saing perbankan.

“Kami ingin nasabah lebih mudah dalam menyelesaikan kebutuhan finansialnya. Sekarang semua serba cepat, semuanya dalam hitungan menit bahkan detik. Makanya kami rasa ini akan sangat membantu customer dalam memenuhi kebutuhannya,” papar Bianto.

Walaupun layanan awal diarahkan kepada pengguna ritel, Maybank Indonesia tetap melihat segmen institusi sebagai bagian penting dari pengembangan bisnis. Karena itu, peluang memperluas jangkauan layanan kepada kedua kelompok nasabah masih terbuka.

Kolaborasi teknologi dan jaringan pembayaran global

Kerja sama dengan NIUM mendukung pengoperasian Fast Remittance melalui infrastruktur pembayaran dan jaringan internasional perusahaan tersebut. Dukungan ini dimanfaatkan untuk memfasilitasi transaksi lintas negara melalui kanal digital milik Maybank Indonesia.

Executive Vice President Asia Pacific NIUM Yogesh Sangle menyampaikan bahwa kolaborasi tersebut menggabungkan kemampuan jaringan pembayaran global NIUM dengan layanan digital Maybank Indonesia. Sinergi ini menjadi bagian dari penyediaan fasilitas transfer internasional bagi nasabah bank.

Direktur IT & Digital Maybank Indonesia Bambang Andri Irawan mengatakan bahwa pengembangan layanan digital dilakukan untuk menjawab kebutuhan nasabah yang semakin berkaitan dengan aktivitas ekonomi antarnegara.

“Dengan Fast Remittance, kami ingin memberikan pengalaman transfer internasional yang efisien dalam satu genggaman,” ujar Bambang dalam konferensi pers Maybank Indonesia dan NIUM di Jakarta, Kamis (15/10/2026).

Bambang juga menjelaskan bahwa pengembangan Fast Remittance merupakan bagian dari penguatan bisnis transaction banking Maybank Indonesia. Inisiatif tersebut sekaligus mendukung strategi perusahaan ROAR30.

Fast Remittance melengkapi fitur M2U ID

Kehadiran fasilitas transfer internasional ini memperluas fungsi M2U ID sebagai aplikasi layanan perbankan digital Maybank Indonesia. Sebelumnya, aplikasi tersebut telah menyediakan berbagai kebutuhan transaksi dan pengelolaan keuangan dalam satu kanal.

Fitur yang tersedia di M2U ID mencakup transfer dana, pembayaran dan pembelian, QR Pay, pengisian saldo dompet digital, serta investasi dan pengelolaan kekayaan melalui layanan 360° Digital Wealth.

Maybank Indonesia berencana melanjutkan pengembangan transaksi lintas negara dengan memanfaatkan teknologi, jaringan Maybank Group, serta kerja sama bersama mitra strategis. Pengembangan ini menjadi bagian dari upaya perusahaan memperkuat layanan digital dan bisnis transaction banking.