Bank Mandiri Catat Transaksi Kartu Kredit Tumbuh 15 Persen

Pengembangan nasabah kelas atas mendorong pertumbuhan bisnis kartu kredit PT Bank Mandiri Tbk (BMRI) sepanjang kuartal III 2026. Perseroan mencatat volume transaksi meningkat 15% secara tahunan, sedangkan baki debet naik 6% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya, dilansir dari Keuangan.

VP Credit Cards Group Bank Mandiri Agus Hendra Purnama menyampaikan bahwa peningkatan tersebut mencerminkan kinerja positif bisnis kartu kredit perseroan. Data itu disampaikan kepada kontan.co.id pada Jumat (6/11).

"Pada kuartal III 2026, kinerja bisnis kartu kredit Bank Mandiri mencatatkan pertumbuhan positif secara tahunan. Volume transaksi tumbuh sebesar 15%, sementara baki debet meningkat sebesar 6% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya," ujar Agus Hendra Purnama, VP Credit Cards Group Bank Mandiri.

Agus menjelaskan, salah satu pendorong pertumbuhan berasal dari strategi pengembangan segmen nasabah affluent. Bank Mandiri meningkatkan akuisisi nasabah berkualitas sekaligus mengoptimalkan peluang penjualan silang dari basis nasabah prioritas dan wealth management.

Perseroan juga menawarkan berbagai manfaat premium serta penawaran yang disesuaikan dengan kebutuhan nasabah. Strategi tersebut diarahkan untuk meningkatkan aktivitas transaksi, mempertahankan kualitas portofolio, dan memperkuat profitabilitas bisnis kartu kredit.

Agus menyebut seluruh indikator utama bisnis kartu kredit Bank Mandiri masih menunjukkan perkembangan positif. Perseroan menargetkan tren tersebut dapat berlanjut hingga akhir tahun melalui pelaksanaan strategi bisnis yang terarah dan berkelanjutan.

Dalam menjalankan ekspansi, Bank Mandiri tetap memperhatikan keseimbangan antara pertumbuhan bisnis, kualitas portofolio, dan profitabilitas. Dari sisi kualitas aset, perseroan memastikan rasio kredit bermasalah atau non-performing loan (NPL) kartu kredit masih terkendali.

"Dari sisi kualitas aset, rasio kredit bermasalah (Non-Performing Loan/NPL) kartu kredit Bank Mandiri tetap terjaga pada level yang terkendali," kata Agus.

Untuk mempertahankan kondisi tersebut, Bank Mandiri memperkuat pengelolaan portofolio dengan menerapkan prinsip kehati-hatian. Langkah ini menjadi bagian dari strategi perseroan dalam menjaga kualitas aset di tengah pertumbuhan bisnis kartu kredit.

Selain pengembangan nasabah affluent, penguatan layanan digital juga menjadi fokus pengembangan bisnis kartu kredit Bank Mandiri. Perseroan mengembangkan sejumlah fasilitas untuk meningkatkan kemudahan dan kenyamanan transaksi nasabah.

Inovasi tersebut mencakup pembayaran menggunakan QRIS, virtual card untuk transaksi e-commerce, fasilitas penarikan dana tunai, serta fitur Tap to Pay.

"Melalui pengembangan tersebut, Bank Mandiri berkomitmen untuk menghadirkan layanan kartu kredit yang semakin relevan dengan kebutuhan nasabah sekaligus memperkuat daya saing bisnis secara berkelanjutan," tutup Agus.