ACA Perkuat Pengelolaan Risiko Asuransi Mobil Listrik

Pertumbuhan kendaraan listrik di Indonesia mendorong peningkatan bisnis asuransi kendaraan. PT Asuransi Central Asia (ACA) mencatat premi asuransi mobil listrik mencapai Rp 95,4 miliar hingga Agustus 2026, melampaui perolehan sepanjang 2025, sebagaimana dilansir dari Keuangan. Perkembangan tersebut turut membuat perusahaan asuransi semakin memperhatikan karakteristik risiko kendaraan listrik.

ACA menilai risiko pada segmen ini masih dapat dikendalikan melalui pengumpulan data, analisis klaim, serta penyesuaian layanan perlindungan. Teguh mengatakan, terdapat sejumlah faktor yang memengaruhi karakteristik klaim kendaraan listrik. Di antaranya adalah peningkatan penggunaan kendaraan listrik untuk kegiatan komersial serta pengaruh kondisi eksternal, termasuk cuaca dan faktor alam.

Meski terdapat karakteristik risiko yang berbeda, ACA memandang kondisi tersebut sebagai bagian dari perkembangan industri kendaraan listrik. Perusahaan juga optimistis kemampuan pengelolaan risiko akan semakin baik seiring kemajuan infrastruktur dan perubahan kebiasaan berkendara masyarakat.

"Kami tidak melihat hal itu sebagai risiko yang membatasi, melainkan bagian dari proses pematangan industri. Secara umum, risikonya masih sangat terukur dan kami optimis pengelolaannya akan makin presisi, seiring dengan berkembangnya infrastruktur dan kebiasaan berkendara masyarakat," ujarnya kepada Kontan, Selasa (3/11).

Kebijakan premi dan perluasan perlindungan

Dalam menentukan perlindungan kendaraan listrik, ACA hingga saat ini masih menggunakan ketentuan dasar yang relatif serupa dengan asuransi mobil konvensional. Kesamaan tersebut mencakup besaran premi maupun deductible atau biaya yang menjadi tanggungan nasabah sesuai ketentuan polis. Perbedaan utamanya terletak pada rekomendasi penambahan perluasan jaminan yang mengarahkan perbaikan kendaraan ke bengkel resmi. Kebijakan ini berkaitan dengan kebutuhan teknis mobil listrik yang tidak selalu dapat ditangani fasilitas perbaikan umum.

"Hal iitu diterapkan untuk memastikan nasabah mendapatkan penanganan terbaik, mengingat mobil listrik membutuhkan keahlian dan alat khusus yang belum tentu tersedia di bengkel umum," ucapnya. Menurut Teguh, perluasan perlindungan tersebut memang menyebabkan adanya sedikit penyesuaian pada premi. Namun, tambahan biaya itu dinilai sebanding dengan manfaat berupa kualitas perbaikan dan ketenangan yang diperoleh pemegang polis.

Dengan demikian, rekomendasi penggunaan bengkel resmi menjadi salah satu aspek yang membedakan penanganan asuransi mobil listrik dari kendaraan bermesin konvensional. Ketersediaan tenaga ahli dan peralatan khusus menjadi pertimbangan dalam memberikan layanan perbaikan.

ACA memperdalam analisis risiko kendaraan listrik

Selain menyesuaikan perlindungan, ACA juga melakukan pengembangan kebijakan berdasarkan pengalaman penanganan klaim. Selama tiga tahun terakhir, perusahaan mengumpulkan sekaligus mempelajari data klaim dan profil risiko kendaraan listrik secara mendalam.

Upaya tersebut dilakukan untuk memperoleh pemahaman yang lebih menyeluruh mengenai karakteristik risiko pada segmen kendaraan listrik. Hasil analisis nantinya menjadi dasar penyusunan ketentuan polis yang lebih sesuai dengan kebutuhan ekosistem kendaraan listrik.

Pengembangan tersebut juga diarahkan pada perumusan ketentuan perlindungan yang lebih inovatif. Dengan memanfaatkan data yang telah dikumpulkan, ACA berupaya menyesuaikan persyaratan dan ketentuan asuransi berdasarkan perkembangan karakteristik kendaraan listrik.

Premi asuransi mobil listrik ACA terus meningkat

Dari sisi bisnis, pertumbuhan premi asuransi kendaraan listrik ACA menunjukkan perkembangan positif. Peningkatan tersebut berjalan seiring dengan semakin luasnya penggunaan mobil listrik di Indonesia.

Sepanjang 2025, perusahaan membukukan premi asuransi mobil listrik sebesar Rp 94,6 miliar. Angka tersebut kemudian terlampaui sebelum 2026 berakhir. "Pertumbuhannya makin terakselerasi, yang mana perolehan premi kami sudah mencapai Rp 95,4 miliar per Agustus 2026 atau berhasil melampaui pencapaian setahun penuh pada 2025," kata Teguh.

Pencapaian Rp 95,4 miliar hingga Agustus 2026 menunjukkan peningkatan perolehan premi dibandingkan total Rp 94,6 miliar sepanjang tahun sebelumnya. Perkembangan ini menjadi gambaran pertumbuhan bisnis asuransi mobil listrik ACA di tengah meningkatnya adopsi kendaraan listrik nasional.