Telkomsel Raih Delapan Penghargaan Marketing Excellence Awards 2026

Telkomsel meraih delapan penghargaan dalam Marketing Excellence Awards Indonesia 2026 melalui kampanye pemasaran dari by.U, Telkomsel, Rinso, dan IndiHome. Ajang yang berlangsung di Jakarta pada 15 Oktober 2026 tersebut mengapresiasi strategi pemasaran yang memadukan kreativitas, pemahaman audiens, dan pemanfaatan teknologi, dilansir dari Medcom.

Tiga penghargaan Gold diberikan kepada by.U Pesta Merdeka, Telkomsel Tombol Hati, dan kampanye Rinso x Telkomsel. Selain itu, by.U Korea Kaja Vol. 2 memperoleh Silver, sedangkan empat kampanye lainnya meraih Bronze dalam sejumlah kategori pemasaran.

Direktur Marketing Telkomsel, Lionel Chng, menjelaskan bahwa strategi perusahaan berfokus pada kebutuhan pelanggan dan pengalaman yang relevan. Pendekatan tersebut menjadi dasar pengembangan kampanye untuk berbagai kelompok audiens dan kebutuhan bisnis.

“Setiap pelanggan memiliki kebutuhan dan cara berinteraksi yang berbeda. Karena itu, pemasaran bagi Telkomsel bukan sekadar menyampaikan pesan, tetapi juga mendengarkan, memahami, dan menghadirkan manfaat yang benar-benar terasa,” ujar Lionel Chng, Direktur Marketing Telkomsel.

Dalam kategori Excellence in Event Marketing, by.U Pesta Merdeka meraih Gold melalui perpaduan kegiatan langsung dan partisipasi digital. Kampanye ini dirancang untuk mendekatkan perayaan kemerdekaan kepada generasi Z.

Telkomsel Tombol Hati juga meraih Gold dalam kategori Excellence in TV Advertising. Kampanye tersebut mengajak masyarakat mengurangi kebiasaan mencari pengakuan melalui media sosial selama Ramadan dan memberikan ruang lebih besar bagi ibadah serta hubungan yang bermakna.

Penghargaan Gold ketiga diraih Rinso x Telkomsel dalam kategori Excellence in Location-Based Marketing. Kampanye ini menggunakan pemahaman kebutuhan konsumen berdasarkan wilayah untuk menghubungkan iklan digital dengan kesempatan mencoba produk di warung terdekat.

Menurut informasi yang dilansir Medcom, pendekatan Rinso x Telkomsel turut membantu mitra memperkuat penjualan melalui jalur perdagangan tradisional di Jawa Barat. Strategi tersebut menghubungkan komunikasi pemasaran dengan pengalaman konsumen dan akses terhadap produk.

Di kategori Excellence in Marketing to a Specific Audience, by.U Korea Kaja Vol. 2 memperoleh penghargaan Silver. Kampanye ini menyasar penggemar budaya pop Korea melalui kompetisi tari, kegiatan di berbagai kota, paket internet, dan cendera mata yang sesuai dengan minat komunitas.

Telkomsel juga mendapatkan empat penghargaan Bronze melalui by.U Aneh Tapi Nyata, by.U Anehversary 2025, transformasi pencarian digital Telkomsel Enterprise, dan IndiHome Rumah ke Rumah. Kampanye by.U Aneh Tapi Nyata menggunakan pesan yang dekat dengan kebiasaan generasi Z, sedangkan by.U Anehversary 2025 menjadikan perayaan ulang tahun merek sebagai sarana interaksi dengan pelanggan.

Adapun IndiHome Rumah ke Rumah mengangkat situasi sehari-hari dalam keluarga untuk menggambarkan peran internet dalam menunjang aktivitas, hiburan, dan kebersamaan di rumah. Kampanye ini menempatkan penggunaan internet dalam konteks kehidupan pelanggan.

Penghargaan Bronze lainnya diberikan kepada transformasi pencarian digital Telkomsel Enterprise. Pendekatan tersebut membantu pelaku usaha menemukan solusi berdasarkan persoalan yang ingin diselesaikan melalui mesin pencari konvensional maupun layanan berbasis kecerdasan buatan atau AI.

Perubahan pola pencarian informasi menjadi salah satu konteks pengembangan strategi tersebut. Bagi pelaku usaha, kemudahan menemukan informasi dan solusi melalui mesin pencari serta layanan AI menjadi bagian dari upaya menjangkau calon pelanggan.

Marketing Excellence Awards Indonesia merupakan bagian dari platform MARKETING-INTERACTIVE yang memberikan apresiasi kepada karya pemasaran di kawasan Asia Pasifik. Penyelenggaraan di Indonesia pada 2026 memasuki tahun kelima, dengan proses penilaian oleh para pemimpin pemasaran senior dari berbagai perusahaan.