Shell Alihkan Pengelolaan SPBU ke PT Isla Energy Indonesia

Pengelolaan stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) Shell di Indonesia akan beralih kepada PT Isla Energy Indonesia mulai 30 Oktober 2026. PT Shell Indonesia mengumumkan perubahan tersebut kepada pelanggan, sementara merek Shell dan akses terhadap bahan bakar berkualitas tetap dipertahankan melalui perjanjian lisensi merek, dilansir dari Detik Oto. Dalam email yang diterima tim Detik Oto, perusahaan menjelaskan bahwa perubahan terkait transisi akan berlaku efektif setelah proses pengalihan selesai.

Shell juga memastikan produk bahan bakar yang tersedia tetap mengacu pada standar kualitas dan pelayanan yang dijanjikan kepada konsumen. Melalui akun Instagram Shell Indonesia, perusahaan menjawab pertanyaan warganet mengenai kelanjutan operasional merek tersebut setelah pengalihan pengelolaan. Shell menyatakan bahwa keberadaan merek di Indonesia akan dilanjutkan melalui skema lisensi.

"Merek atau brand Shell akan tetap berada di Indonesia melalui perjanjian lisensi merek. Pelanggan tetap dapat memiliki akses ke produk BBM berkualitas tinggi dari Shell dan standar pelayanan terbaik," tulis akun Instagram Shell Indonesia.

Selain perubahan pengelolaan SPBU, pengguna layanan keanggotaan Shell juga diminta beralih ke aplikasi Shell GO+ Indonesia. Data keanggotaan akan dialihkan ke bawah pengendalian PT Isla Energy Indonesia dengan mengikuti kebijakan privasi yang berlaku. Shell meminta pelanggan memperhatikan pembaruan ketentuan penggunaan dan kebijakan privasi yang mulai berlaku bersamaan dengan pengalihan tersebut. Informasi mengenai perubahan ini disampaikan melalui pemberitahuan kepada pengguna.

"Terkait dengan perubahan ini, Anda dapat memeriksa Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi terbaru dari PT Isla Energy Indonesia yang efektif berlaku mulai 30 Oktober 2026," demikian bunyi keterangan Shell. Pelanggan yang keberatan terhadap pengalihan data memiliki pilihan untuk menghapus akun Shell GO+ secara mandiri atau menghubungi tim Shell. Penghapusan tersebut dapat dilakukan dalam waktu 3x24 jam setelah email pemberitahuan diterima.

Di sisi lain, ketersediaan bahan bakar di SPBU Shell masih terbatas. Berdasarkan informasi dalam laporan Detik Oto, per Oktober 2026, hanya V-Power Diesel yang tersedia di sejumlah SPBU, sedangkan produk bensin lainnya belum tersedia di seluruh jaringan. Di Jakarta, V-Power Diesel tersedia di 11 SPBU Shell.

Di Jawa Barat, produk tersebut dijual di delapan SPBU, sementara Banten memiliki sembilan SPBU dan Jawa Timur enam SPBU yang menyediakan bahan bakar diesel tersebut. Adapun produk Shell Super dengan RON 92, V-Power dengan RON 95, serta V-Power Nitro+ dengan RON 98 belum tersedia di seluruh SPBU Shell per Oktober 2026, menurut laporan Detik Oto.