Rhode Island Gugat Meta atas Iklan Penipuan Digital

Pemerintah Negara Bagian Rhode Island, Amerika Serikat (AS), menggugat Meta Platforms pada Kamis (22/10/2026) atas dugaan membiarkan iklan penipuan beredar demi memperoleh keuntungan. Gugatan yang diajukan Jaksa Agung Peter Neronha ke Pengadilan Tinggi Providence itu menyoroti praktik periklanan di Facebook, Instagram, dan WhatsApp, sebagaimana dilansir dari Internasional.

Dalam gugatan tersebut, Rhode Island menuduh Meta memperoleh keuntungan secara tidak sah dari iklan penipuan bernilai miliaran dollar AS. Negara bagian itu meminta denda perdata untuk setiap dugaan pelanggaran, pengembalian kerugian konsumen, serta penyerahan keuntungan yang diduga diperoleh secara ilegal.

Rhode Island juga meminta pengadilan memerintahkan Meta mengambil langkah untuk mengatasi iklan penipuan, alih-alih memperoleh pendapatan darinya. Kasus ini menjadi gugatan pertama terhadap Meta terkait iklan penipuan yang diajukan pemerintah negara bagian di AS, setelah Santa Clara County, California, mengajukan gugatan serupa pada Mei lalu.

Neronha menilai perusahaan tersebut secara sadar membiarkan pengguna menghadapi risiko penipuan sekaligus mendapatkan keuntungan dari praktik itu.

"Sebagaimana dituduhkan dalam gugatan, Meta secara sadar mengekspos pengguna yang rentan terhadap penipuan dan mengambil keuntungan besar dari praktik tersebut. Ketika perusahaan, besar maupun kecil, mengambil keuntungan dari konsumen Rhode Island, kantor kami akan menggunakan seluruh kewenangan yang tersedia untuk meminta pertanggungjawaban mereka," ujar Peter Neronha, Jaksa Agung Rhode Island.

Gugatan itu mengacu pada laporan Reuters tahun lalu yang mengungkap dokumen internal Meta mengenai besarnya jumlah iklan penipuan di platform perusahaan. Dokumen tersebut menunjukkan bahwa pendapatan dari iklan berisiko tinggi diperkirakan jauh melampaui potensi denda akibat pembiaran iklan tersebut.

Menurut dokumen internal yang dikutip Reuters, Meta menayangkan sekitar 15 miliar iklan penipuan berisiko tinggi setiap hari. Perusahaan juga diperkirakan memperoleh sekitar 10% dari pendapatan 2024 melalui iklan perdagangan elektronik palsu, produk kesehatan meragukan, dan pemasaran lain yang dilarang.

Rhode Island turut menuding perangkat kecerdasan buatan (AI) Meta membantu sejumlah pelaku membuat materi iklan palsu. Gugatan itu juga menyebut perusahaan tidak selalu memblokir pengiklan yang ditandai mencurigakan oleh sistem otomatis, bahkan dalam sejumlah kasus justru mengenakan biaya tambahan sebagai penalti.

Dokumen gugatan menuduh Meta membantu mengoptimalkan iklan penipuan dan memberikan gambaran keliru kepada publik mengenai upaya pencegahan di platformnya.

"Meta secara sadar membantu membuat dan mengoptimalkan iklan tersebut agar seefektif mungkin, kemudian berbohong mengenai hal itu dengan memberikan gambaran yang keliru kepada publik tentang komitmennya mencegah penipuan di platformnya," demikian isi gugatan Rhode Island.

Meta sebelumnya membantah laporan Reuters mengenai praktik tersebut. Juru bicara Meta Andy Stone menyatakan perusahaan secara agresif memerangi penipuan karena konten semacam itu tidak diinginkan pengguna maupun pengiklan yang sah.

Stone juga menilai laporan Reuters hanya menyajikan gambaran selektif yang mendistorsi pendekatan Meta dalam menangani penipuan. Dalam beberapa bulan setelah laporan tersebut diterbitkan, Meta mengklaim telah membuat kemajuan melalui berbagai inisiatif antipenipuan.

Namun, Rhode Island menyatakan iklan bermasalah masih mudah ditemukan di perpustakaan iklan Meta. Salah satu contoh dalam gugatan adalah iklan yang menjanjikan pemulihan penyakit Alzheimer dalam 45 hari, dengan lebih dari 2.000 versi yang disebut masih aktif di perpustakaan tersebut.

Negara bagian itu juga menuding iklan penipuan menyasar kelompok lanjut usia. Gugatan mengutip investigasi organisasi nirlaba Center for Countering Digital Hate yang mengidentifikasi hampir 94.000 iklan penipuan di platform Meta.

"Beberapa pengiklan ini menghabiskan lebih banyak uang untuk iklan Meta selama beberapa tahun dibandingkan merek besar seperti Walmart atau Pfizer," demikian pernyataan dalam dokumen gugatan.

Selain penipuan finansial dan kesehatan, jaksa agung Rhode Island menyoroti dugaan lemahnya pengawasan terhadap iklan aplikasi AI yang digunakan untuk membuat konten pornografi palsu. Gugatan itu juga menyebut iklan yang menyamar sebagai tokoh publik dan lembaga tepercaya, termasuk bank.

Salah satu kasus yang dicantumkan melibatkan pelaku di China yang menggunakan nama dan foto seorang eksekutif senior Bank of America dalam iklan di Facebook dan Instagram. Rhode Island menyatakan survei publik dan penilaian internal Meta yang diperoleh Reuters menunjukkan platform perusahaan menyumbang porsi besar dalam kasus penipuan daring.

Dokumen internal Meta juga membandingkan efektivitas pengawasan iklan penipuan di platformnya dengan pesaing utama. Sebuah tinjauan internal pada April 2025 menyimpulkan bahwa iklan penipuan lebih mudah dijalankan di Meta dibandingkan Google.

"Beriklan untuk penipuan lebih mudah dilakukan di platform Meta dibandingkan Google," demikian kesimpulan tinjauan internal Meta pada April 2025 yang dikutip dalam gugatan.

Rhode Island turut menuduh Meta berupaya menghambat langkah regulator untuk mewajibkan verifikasi pengiklan. Menurut gugatan tersebut, pengiklan yang telah diblokir dapat kembali menggunakan platform dengan memberikan alamat email atau nomor telepon baru.