Penyintas Pembajakan Pesawat Flydubai Keluhkan Minimnya Bantuan

Sejumlah penumpang penerbangan Flydubai rute Dubai menuju Tel Aviv masih menghadapi trauma psikologis setelah insiden pembajakan pada 30 September 2026. Para penyintas mengeluhkan minimnya pendampingan dari pemerintah Israel sehingga sebagian harus mencari layanan konseling secara mandiri, dilansir dari Detik Travel. Dampak kejadian tersebut dirasakan dalam kehidupan sehari-hari.

Beberapa penumpang dilaporkan mengalami gangguan tidur, kesulitan kembali bekerja atau bersekolah, serta kesulitan memproses pengalaman traumatis yang mereka alami selama penerbangan. Daniel Schlichter (59), salah satu penumpang, mengatakan banyak penyintas belum mampu menjalani aktivitas secara normal. Bahkan, ia mengaku kesulitan mengingat kembali perjalanan liburannya di Jepang bersama sang istri karena pengalaman tersebut.

Penumpang lainnya, Almog Italie, berada dalam pesawat bersama istri dan dua anak remajanya ketika insiden berlangsung. Ia menilai dampak psikologis kejadian tersebut memerlukan perhatian serius dan tidak cukup ditangani hanya dengan memastikan seluruh penumpang tiba di rumah dengan selamat.

Menurut laporan The Times of Israel yang dikutip dalam pemberitaan tersebut, para penyintas memiliki respons berbeda terhadap pengalaman traumatis. Karena itu, sebagian membutuhkan pendampingan profesional untuk membantu proses pemulihan. Ketidakjelasan penanganan pemerintah membuat sejumlah penumpang memilih menggunakan layanan konseling swasta. Mereka menilai perhatian yang diberikan sesaat setelah insiden belum berlanjut menjadi program pendampingan psikologis terkoordinasi.

Perdana Menteri Israel Benjamin Netanyahu sebelumnya menyambut sejumlah penyintas di Bandara Ben Gurion setelah upaya pembajakan berhasil digagalkan. Salah satunya adalah Yaniv Hayun, yang turut membantu melumpuhkan kopilot. Tim medis darurat Magen David Adom juga sempat disiagakan untuk memberikan pertolongan kepada penumpang yang membutuhkan. Namun, menurut Schlichter, perhatian tersebut tidak berlanjut menjadi pendampingan yang terorganisasi pada minggu-minggu berikutnya.

Persoalan tanggung jawab penanganan juga muncul ketika para penyintas mencoba mengakses bantuan resmi. Juru bicara Kementerian Kesejahteraan dan Jaminan Sosial Israel menyatakan bahwa penanganan mereka bukan berada dalam kewenangan kementerian tersebut, melainkan menjadi tanggung jawab kementerian lain. Lembaga Asuransi Nasional Israel menyampaikan bahwa bantuan khusus belum dapat diberikan sebelum Kementerian Pertahanan menetapkan insiden tersebut sebagai tindakan bermusuhan yang memenuhi persyaratan hukum.

Sementara itu, Kementerian Pertahanan masih menunggu informasi dari pihak penyelidik sebelum menentukan sikap. Di tengah ketidakpastian tersebut, sekitar 100 penumpang mulai menjajaki gugatan kelompok terhadap Flydubai serta otoritas pemerintah Israel dan Uni Emirat Arab. Mereka mempertanyakan aspek keamanan penerbangan yang memungkinkan insiden tersebut terjadi dan mempertimbangkan tuntutan ganti rugi.

Rencana gugatan itu masih dalam tahap persiapan. Hingga laporan tersebut diterbitkan, belum ada putusan pengadilan yang menetapkan pihak yang bertanggung jawab atas kejadian tersebut.

Insiden bermula ketika pesawat Flydubai FZ1073 terbang dari Dubai menuju Tel Aviv pada 30 September 2026. Berdasarkan laporan The Times of Israel, kopilot diduga menyerang kapten pilot dan berusaha mengambil alih kendali pesawat. Serangan tersebut menyebabkan pesawat menukik tajam hingga ribuan kaki dan memicu kepanikan di dalam kabin.

Sejumlah penumpang kemudian berusaha menghentikan pelaku, dibantu dua pilot yang kebetulan sedang tidak bertugas dan berada dalam penerbangan yang sama. Pesawat akhirnya melakukan pendaratan darurat di Arab Saudi. Setelah menjalani proses penanganan di negara tersebut, seluruh penumpang kemudian melanjutkan perjalanan menuju Tel Aviv menggunakan pesawat pengganti.