Penumpang Flydubai Gugat Pemerintah Usai Pembajakan Pesawat

Sejumlah penumpang penerbangan Flydubai dari Dubai menuju Tel Aviv masih mengalami dampak psikologis setelah pembajakan pesawat pada 30 September 2026. Para penyintas mengaku belum memperoleh pendampingan terkoordinasi dari pemerintah Israel dan sebagian harus mencari layanan konseling secara mandiri, dilansir dari Detik Travel yang mengutip The Times of Israel. Dampak kejadian tersebut memengaruhi aktivitas sehari-hari para penumpang.

Sebagian kesulitan kembali bekerja atau bersekolah, sementara lainnya mengalami gangguan tidur dan kesulitan memproses pengalaman traumatis yang mereka alami selama penerbangan. Daniel Schlichter, 59 tahun, mengatakan sejumlah penumpang masih berjuang memulihkan kondisi mereka. Ia sendiri sedang dalam perjalanan pulang bersama istrinya setelah berlibur di Jepang ketika insiden tersebut terjadi.

Schlichter mengaku kesulitan mengingat detail perjalanan liburan yang baru saja mereka jalani. Menurutnya, perhatian terhadap para penyintas yang muncul setelah insiden tidak berlanjut menjadi pendampingan terkoordinasi dalam minggu-minggu berikutnya.

Penumpang lainnya, Almog Italie, berada di pesawat bersama istri dan dua anak remajanya saat pembajakan terjadi. Ia menilai dampak psikologis insiden tersebut membutuhkan perhatian serius karena pengalaman traumatis tidak otomatis berakhir setelah seseorang kembali ke rumah dengan selamat. Menurut Italie, setiap orang merespons pengalaman traumatis dengan cara berbeda. Karena itu, penumpang yang mengalami kesulitan memulihkan kondisi mental membutuhkan pendampingan profesional untuk menghadapi dampak kejadian tersebut.

Setelah pembajakan berhasil digagalkan, Perdana Menteri Israel Benjamin Netanyahu menyambut sejumlah penyintas di Bandara Ben Gurion. Salah satunya adalah Yaniv Hayun, yang turut membantu melumpuhkan kopilot selama insiden berlangsung. Tim medis darurat Magen David Adom juga disiagakan untuk memberikan pertolongan kepada penumpang yang membutuhkan. Namun, menurut Schlichter, perhatian awal tersebut tidak diikuti sistem pendampingan yang berkelanjutan sehingga para penyintas merasa harus mengurus kebutuhan mereka sendiri.

Ketidakjelasan tanggung jawab antarlembaga turut mempersulit akses bantuan. Juru bicara Kementerian Kesejahteraan dan Jaminan Sosial Israel menyatakan bahwa penanganan para penumpang bukan berada di bawah kewenangan kementeriannya, melainkan kementerian lain. Lembaga Asuransi Nasional Israel menyatakan belum dapat memberikan bantuan khusus sebelum Kementerian Pertahanan menetapkan insiden tersebut sebagai tindakan bermusuhan yang memenuhi persyaratan hukum untuk memperoleh bantuan.

Sementara itu, Kementerian Pertahanan masih menunggu informasi dari penyelidik sebelum mengambil keputusan. Di tengah ketidakpastian penanganan tersebut, sekitar 100 penumpang dilaporkan mulai menjajaki gugatan kelompok terhadap Flydubai serta otoritas pemerintah Israel dan Uni Emirat Arab. Mereka mempertanyakan aspek keamanan penerbangan yang memungkinkan pembajakan terjadi dan mempertimbangkan tuntutan ganti rugi.

Upaya hukum tersebut masih dalam tahap persiapan dan belum menghasilkan putusan pengadilan mengenai pihak yang bertanggung jawab atas insiden tersebut.

Pembajakan terjadi ketika pesawat Flydubai FZ1073 sedang terbang dari Dubai menuju Tel Aviv pada 30 September 2026. Menurut laporan The Times of Israel, kopilot diduga menyerang kapten pilot dan berusaha mengambil alih kendali pesawat. Situasi itu menyebabkan pesawat menukik tajam hingga ribuan kaki dan memicu kepanikan di dalam kabin.

Sejumlah penumpang berupaya menghentikan pelaku, dibantu dua pilot yang kebetulan sedang tidak bertugas dan berada di dalam pesawat. Pesawat kemudian melakukan pendaratan darurat di Arab Saudi. Setelah menjalani proses penanganan di negara tersebut, para penumpang akhirnya kembali ke Tel Aviv menggunakan pesawat pengganti.