Shopee Ingatkan Kreator Waspadai Penipuan Kerja Sama Palsu

Tawaran kolaborasi yang mengatasnamakan Shopee perlu diperiksa dengan cermat oleh konten kreator dan afiliator. Dilansir dari Detik iNET, pelaku penipuan menggunakan identitas palsu sebagai bagian dari Digital Management Shopee untuk memancing korban melalui tawaran kerja sama komersial. Modus ini memanfaatkan peluang promosi yang biasanya menarik bagi kreator, termasuk kampanye tanggal kembar dan program Shopee lainnya.

Pelaku menghubungi calon korban untuk meminta informasi rate card, kemudian menawarkan imbalan berupa honor atau komisi setelah konten dipublikasikan. Setelah membangun kepercayaan, penipu menjanjikan pembayaran otomatis melalui ShopeePay seusai kreator mengunggah konten. Calon korban kemudian diminta membuka tautan untuk mengonfirmasi kerja sama yang ditawarkan.

Tautan tersebut dirancang menyerupai halaman kolaborasi resmi Shopee dan platform media sosial. Tampilan yang dibuat meyakinkan bertujuan mendorong penerima pesan mengikuti instruksi tanpa memeriksa keaslian alamat situs terlebih dahulu.

Risiko muncul ketika halaman palsu meminta pengguna menghubungkan akun Shopee dengan akun media sosial. Proses tersebut dapat dimanfaatkan untuk mengambil alih akun media sosial kreator, yang selanjutnya berpotensi disalahgunakan untuk menjalankan penipuan lain. Karena itu, pemeriksaan identitas pengirim, alamat situs, dan permintaan informasi menjadi bagian penting sebelum menerima tawaran kerja sama. Kreator sebaiknya tidak menjadikan janji honor atau komisi sebagai satu-satunya dasar untuk mempercayai sebuah pesan.

Lima cara mencegah penipuan kerja sama palsu

Hindari tautan dari pengirim yang tidak dikenal

Pesan dari pihak yang identitasnya belum jelas sebaiknya tidak langsung dipercaya. Jangan membuka tautan atau mengikuti instruksi di dalamnya sebelum memastikan bahwa pengirim dan tujuan pesannya dapat dipertanggungjawabkan.

Kehati-hatian ini penting terutama ketika pesan meminta penerima melakukan konfirmasi kerja sama atau menghubungkan sejumlah akun. Periksa terlebih dahulu apakah permintaan tersebut benar-benar berkaitan dengan komunikasi resmi.

Periksa alamat situs secara teliti

Halaman phishing sering meniru identitas visual sebuah merek melalui penggunaan nama, logo, dan elemen tampilan yang serupa. Namun, kemiripan desain tidak membuktikan bahwa situs tersebut dikelola oleh pihak resmi.

Pelaku bahkan dapat memakai nama domain yang sekilas menyerupai alamat situs asli. Oleh sebab itu, perhatikan keseluruhan alamat URL sebelum memasukkan informasi akun atau menjalankan proses penghubungan akun.

Konfirmasikan informasi melalui layanan pelanggan

Apabila menerima tawaran atau pemberitahuan mencurigakan yang membawa nama Shopee, lakukan pemeriksaan melalui Customer Service Shopee. Verifikasi langsung membantu pengguna memastikan informasi sebelum mengambil tindakan yang dapat memengaruhi keamanan akun.

Rahasiakan PIN, OTP, dan kata sandi

PIN, kode verifikasi atau OTP (One-Time Password), serta kata sandi merupakan informasi penting untuk melindungi akun. Jangan menyerahkan data tersebut kepada siapa pun, termasuk orang yang mengaku sebagai perwakilan Shopee.

Permintaan informasi keamanan harus diperlakukan secara hati-hati, terutama jika disampaikan bersamaan dengan tawaran hadiah, komisi, atau kerja sama. Menjaga kerahasiaan kredensial merupakan salah satu langkah mendasar untuk mengurangi risiko penyalahgunaan akun.

Aktifkan verifikasi dua langkah

Perlindungan akun dapat diperkuat dengan mengaktifkan verifikasi dua langkah pada akun Shopee dan media sosial. Fitur ini menambahkan tahapan pemeriksaan ketika pengguna mengakses akun sesuai dengan pengaturan keamanan platform.

Dengan lapisan perlindungan tambahan tersebut, keamanan akun tidak hanya bergantung pada kata sandi. Pengguna tetap perlu berhati-hati saat menerima tautan dan menjaga informasi autentikasi agar tidak jatuh ke tangan pihak lain.

Terapkan prinsip 3C untuk mengenali penipuan

Selain memeriksa setiap tawaran secara mandiri, Shopee mengajak pengguna menerapkan prinsip 3C, yaitu Cek Pengirimnya, Cek Fakta, dan Cari Tahu Modusnya. Ketiga langkah ini membantu pengguna menilai keabsahan informasi sekaligus mengenali pola penipuan yang berkembang.

1. Cek Pengirimnya

Pastikan pesan berasal dari saluran resmi Shopee. Saluran yang disebutkan meliputi aplikasi Shopee, akun WhatsApp resmi Shopee dengan tanda verifikasi, akun media sosial resmi Shopee yang terverifikasi, serta Customer Service Shopee melalui nomor 1500702.

Keberadaan nama atau identitas merek dalam pesan saja tidak cukup untuk memastikan keaslian pengirim. Pengguna perlu memeriksa kanal komunikasi yang digunakan sebelum mengikuti instruksi atau memberikan informasi apa pun.

2. Cek Fakta

Informasi yang membawa nama Shopee sebaiknya diperiksa terlebih dahulu, khususnya jika berisi tawaran atau permintaan yang tidak biasa. Pengguna dapat memanfaatkan fitur Cek Fakta di aplikasi Shopee melalui menu Saya, kemudian memilih Customer Service.

Langkah verifikasi tersebut dapat membantu menghindari keputusan terburu-buru berdasarkan pesan yang belum jelas kebenarannya. Pemeriksaan sebaiknya dilakukan sebelum membuka tautan atau menghubungkan akun.

3. Cari Tahu Modusnya

Pola penipuan dapat berubah mengikuti perkembangan teknologi. Memahami cara pelaku menyusun pesan, meniru identitas merek, dan mengarahkan korban ke halaman palsu dapat membantu pengguna mengenali tanda-tanda yang patut dicurigai.

Shopee menyediakan informasi mengenai modus penipuan dan langkah pencegahannya melalui akun Instagram @shopeecare_id, laman Shopee XTRA Aman, serta Buku AMAN Shopee. Sumber informasi tersebut dapat digunakan untuk menambah pemahaman mengenai keamanan akun dan upaya menghindari penipuan digital.