Netflix Pangkas 1.000 Karyawan untuk Perkuat Bisnis

Netflix berencana mengurangi sekitar 1.000 pegawai, setara dengan 6% dari jumlah karyawannya. Kebijakan pemutusan hubungan kerja (PHK) tersebut terutama menyasar divisi produk, teknologi, hukum, dan sumber daya manusia, seperti dilansir dari Detik iNET.

Langkah efisiensi ini diambil ketika perusahaan masih mencatatkan kinerja bisnis yang kuat, tetapi menghadapi tantangan dalam meningkatkan jumlah penonton. Netflix tetap menjadi salah satu pemain terbesar di industri streaming, meskipun pertumbuhan waktu menonton belum menunjukkan perkembangan berarti.

Dalam memo internal kepada karyawan, co-CEO Netflix, Ted Sarandos dan Greg Peters, menjelaskan bahwa perusahaan perlu menentukan prioritas penggunaan sumber daya secara lebih cermat untuk mendukung tujuan bisnisnya.

"Misi kami, menghibur dunia, sangatlah ambisius, dan untuk mewujudkannya, kami dituntut untuk disiplin dalam memprioritaskan sumber daya manusia dan aset kami," tulis Ted Sarandos dan Greg Peters dalam email kepada karyawan.

Keduanya juga menyampaikan bahwa perusahaan tetap berkomitmen mengembangkan bisnis dan mempertahankan rencana kinerja tahunan yang telah ditetapkan. Investasi akan diarahkan pada bidang yang dinilai mampu memberikan dampak besar terhadap layanan, pertumbuhan, dan inovasi.

"Bisnis kami kuat dan terus berkembang, dan kami tetap berada di jalur yang tepat untuk mencapai target proyeksi satu tahun penuh kami. Kami akan terus berinvestasi secara agresif pada area-area berdampak tinggi guna meningkatkan layanan kami serta mendorong pertumbuhan dan inovasi lebih lanjut," lanjut memo tersebut.

Manajemen menilai penentuan prioritas di berbagai bagian perusahaan diperlukan agar kepentingan pelanggan, mitra, karyawan, dan investor tetap diperhatikan. Penyesuaian tersebut menjadi bagian dari upaya perusahaan mengalokasikan sumber daya sesuai kebutuhan bisnis.

"Untuk melakukan hal tersebut, kami harus membuat pilihan yang terarah di seluruh lini bisnis agar kami dapat terus memberikan yang terbaik bagi para anggota, mitra, karyawan, dan investor kami," tulis memo tersebut yang dikutip Detik iNET dari CNBC.

Rencana pengurangan tenaga kerja itu muncul beberapa minggu setelah Sarandos berbicara dalam konferensi Bloomberg Screentime. Dalam kesempatan tersebut, ia mengungkapkan bahwa laju pertumbuhan perusahaan belum mencapai tingkat yang diinginkannya.

Kondisi Netflix memperlihatkan perbedaan antara kinerja keuangan dan perkembangan konsumsi konten. Perusahaan masih menghasilkan keuntungan yang solid, tetapi waktu yang dihabiskan pelanggan untuk menonton tayangan di platformnya cenderung stagnan.

Selama periode sebelumnya, dua strategi yang mendorong penambahan pelanggan baru adalah pengetatan aturan berbagi kata sandi dan peluncuran paket langganan dengan harga lebih rendah yang didukung iklan. Kedua pendekatan tersebut menjadi pendorong penting bagi pertumbuhan jumlah pelanggan.

Persaingan layanan streaming semakin ketat

Netflix juga menghadapi persaingan dalam memperebutkan perhatian penonton. YouTube disebut sebagai salah satu ancaman terbesarnya, sementara perkembangan bisnis perusahaan media lain turut menambah tekanan di pasar hiburan digital.

Skydance menjadi salah satu pesaing yang patut diperhatikan melalui rencana integrasi layanan streaming Paramount+ dan HBO Max. Kedua platform tersebut berkaitan dengan entitas gabungan Paramount dan Warner Bros. Discovery yang berencana menyatukan layanan mereka.

Persaingan ini berlangsung ketika Netflix berupaya memperluas jenis tayangan dan hiburan yang ditawarkan. Dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan mengembangkan konten di luar serial dan film konvensional, termasuk siaran langsung olahraga, dokumenter, serta permainan video.

Diversifikasi tersebut dilakukan untuk menjangkau kebutuhan hiburan yang semakin beragam. Namun, perusahaan belum kembali menghadirkan serial populer yang mampu menjadi perbincangan luas dan mendorong lonjakan jumlah penonton maupun pelanggan seperti yang pernah terjadi pada Stranger Things dan Squid Game.

Kedua serial tersebut sebelumnya menjadi contoh tayangan yang berhasil menarik perhatian besar dari penonton. Belum munculnya serial dengan dampak serupa menjadi salah satu tantangan di tengah upaya Netflix mempertahankan pertumbuhan bisnisnya.

Perusahaan media lain turut melakukan efisiensi

Pengurangan tenaga kerja bukan hanya terjadi di Netflix. Perusahaan media lain juga mengambil langkah serupa untuk menyesuaikan kebutuhan organisasinya dengan kondisi bisnis.

Pada bulan sebelumnya, Disney mengumumkan rencana PHK terhadap sekitar 300 karyawan. Sebagian besar posisi yang terdampak berada di bagian sumber daya manusia dan teknologi.

Langkah Netflix dan Disney menunjukkan adanya penyesuaian jumlah tenaga kerja di tengah perubahan kebutuhan operasional perusahaan media. Di sisi lain, Netflix tetap menyatakan akan melanjutkan investasi pada bidang yang dianggap penting untuk meningkatkan layanan, mendorong inovasi, dan mempertahankan pertumbuhan bisnis.