Netflix Pangkas 1.000 Karyawan di Tengah Tekanan Persaingan

Netflix berencana mengurangi sekitar 1.000 karyawan dalam langkah efisiensi terbesar perusahaan sejak 2022. Kebijakan ini muncul ketika layanan streaming tersebut menghadapi tekanan untuk mempertahankan pertumbuhan bisnis dan bersaing memperebutkan perhatian penonton. Informasi ini dilansir dari Internasional, mengutip laporan Reuters pada Kamis (15/10/2026).

Rencana pengurangan tenaga kerja tersebut disampaikan melalui memo internal yang dikirimkan kepada karyawan oleh Co-CEO Netflix, Greg Peters dan Ted Sarandos. Sejumlah divisi yang terdampak mencakup produk, teknologi, hukum, serta sumber daya manusia (SDM).

Dalam memo itu, manajemen menekankan pentingnya pengelolaan sumber daya secara lebih disiplin untuk mendukung pencapaian sasaran perusahaan. Mereka menilai penentuan prioritas penggunaan tenaga kerja dan anggaran menjadi bagian penting dalam menjalankan misi bisnis Netflix.

"Misi kami — untuk menghibur dunia — sangat ambisius, dan untuk mewujudkannya, kami harus disiplin dalam menentukan prioritas penggunaan tenaga kerja dan sumber daya," tulis Greg Peters dan Ted Sarandos dalam memo tersebut.

Keduanya juga menyatakan bahwa kondisi usaha Netflix masih kuat dan terus berkembang. Menurut mereka, perusahaan tetap berada pada jalur yang sesuai untuk memenuhi proyeksi kinerja sepanjang tahun.

Langkah pengurangan karyawan berlangsung ketika investor mempertanyakan kemampuan Netflix mempertahankan laju pertumbuhan. Perusahaan yang turut mengubah industri media Amerika Serikat melalui layanan streaming itu kini perlu menjaga keterlibatan pengguna sekaligus memperkuat kinerja bisnisnya.

Salah satu ukuran yang diperhatikan investor adalah keterlibatan penonton atau engagement, yaitu durasi waktu yang digunakan pengguna untuk menikmati konten di platform Netflix. Kemampuan mempertahankan perhatian audiens menjadi tantangan di tengah semakin banyaknya pilihan hiburan digital.

YouTube dan TikTok memperketat persaingan melalui beragam konten buatan pengguna yang tersedia secara gratis. Model tersebut menawarkan alternatif tanpa biaya berlangganan, sedangkan Netflix masih mengandalkan layanan berbayar sebagai salah satu sumber pendapatan utamanya.

Analis senior eMarketer, Ross Benes, menilai Netflix belum berhasil membangun sumber pendapatan besar lain yang dapat menopang ekspansi bisnisnya. Ketergantungan terhadap layanan berlangganan menjadi persoalan ketika ruang pertumbuhan dari model tersebut semakin terbatas.

"Mereka belum mampu menemukan sumber pendapatan utama lainnya," kata Ross Benes, seraya menambahkan bahwa Netflix masih bergantung pada bisnis berlangganan yang berpotensi mendekati batas pertumbuhannya.

Benes juga menjelaskan bahwa diversifikasi diperlukan ketika pertumbuhan dari bisnis utama mulai menghadapi batas. Namun, upaya Netflix untuk mengembangkan sumber pemasukan alternatif dinilai masih menghadapi hambatan.

"Pada akhirnya, karena bisnis tersebut mulai mendekati batas pertumbuhannya, mereka membutuhkan sumber pendapatan lain untuk melakukan diversifikasi. Di situlah mereka menghadapi kesulitan yang lebih besar," ujarnya.

Netflix Mengembangkan Sumber Pendapatan Baru

Untuk mengurangi ketergantungan pada biaya berlangganan, Netflix mulai mengembangkan sejumlah jalur bisnis tambahan. Strategi tersebut mencakup paket berlangganan yang didukung iklan, program siaran langsung, dan industri gim.

Pengembangan berbagai layanan tersebut ditujukan untuk membuka peluang monetisasi baru sekaligus memperkuat posisi Netflix dalam persaingan memperebutkan waktu pengguna. Upaya ini menjadi penting ketika perusahaan menghadapi persaingan dari platform yang menyediakan konten gratis.

Ketidakpastian mengenai arah pertumbuhan perusahaan turut meningkat setelah rencana Netflix mengakuisisi aset layanan streaming dan studio Warner Bros Discovery tidak berhasil pada awal tahun ini.

Paramount menyelesaikan akuisisi Warner Bros senilai US$ 110 miliar pada awal Oktober 2026. Transaksi tersebut membentuk perusahaan Skydance dan menambah perubahan dalam peta persaingan industri hiburan Hollywood.

Situasi tersebut membuat Netflix perlu mencari pendekatan baru untuk menjaga pertumbuhan. Perusahaan menghadapi tantangan mempertahankan pelanggan dan meningkatkan pemasukan ketika konsumen memiliki semakin banyak pilihan hiburan digital.

Pengurangan Karyawan Terbesar Sejak 2022

Rencana terbaru ini menjadi langkah penghematan tenaga kerja terbesar Netflix sejak 2022. Pada periode tersebut, perusahaan melakukan dua tahap pengurangan yang secara keseluruhan memangkas sekitar 450 pekerjaan.

PHK pada 2022 berlangsung setelah Netflix kehilangan pelanggan untuk pertama kalinya dalam lebih dari satu dekade. Kondisi saat itu mendorong perusahaan menyesuaikan jumlah tenaga kerjanya.

Dibandingkan dengan pengurangan sebelumnya, rencana memangkas sekitar 1.000 karyawan menunjukkan skala efisiensi yang lebih besar. Hingga akhir tahun lalu, Netflix tercatat memiliki sekitar 16.000 karyawan.

Pergerakan saham perusahaan turut menjadi perhatian investor. Sepanjang tahun ini, saham Netflix tercatat turun sekitar 25%, meskipun pada perdagangan Rabu mengalami kenaikan 0,7%.

Laporan mengenai rencana PHK yang tercantum dalam memo internal tersebut pertama kali diberitakan oleh The Wall Street Journal pada Rabu. Informasi itu kemudian menyoroti langkah efisiensi Netflix di tengah tekanan persaingan dan kebutuhan memperluas sumber pendapatan.