Delapan Negara Bagian AS Gugat OpenAI soal Keamanan ChatGPT

Delapan negara bagian Amerika Serikat menggugat OpenAI secara terpisah pada Jumat (16/10/2026), menuduh perusahaan tersebut membahayakan anak-anak dan menyesatkan pengguna mengenai keamanan ChatGPT. Gugatan diajukan Iowa, Kansas, Nebraska, West Virginia, Arkansas, Arizona, Idaho, dan Montana.

Dilansir dari Detik iNET, para negara bagian menilai OpenAI lebih memprioritaskan keuntungan daripada keselamatan dalam pengembangan ChatGPT. Mereka menuduh perusahaan melanggar hukum perlindungan konsumen lokal karena tidak memperingatkan pengguna mengenai berbagai risiko layanan tersebut.

Gugatan itu juga menilai ChatGPT sengaja ditampilkan sebagai layanan yang aman dan sesuai untuk anak muda. Para penggugat mengaitkannya dengan tuduhan mengenai kerusakan kemampuan berpikir kritis, dorongan terhadap paranoia dan delusi, nasihat medis berbahaya, serta perilaku dan hubungan yang tidak sehat.

Arizona menyebut perubahan orientasi OpenAI sebagai persoalan utama dalam gugatannya.

"OpenAI telah menyimpang dari misi awalnya sebagai organisasi nirlaba yang mengutamakan kepentingan dan keselamatan publik, menjadi peringatan tentang apa yang bisa terjadi ketika pengembangan teknologi secanggih AI tidak didorong oleh prinsip keselamatan, melainkan pola pikir yang mengejar keuntungan dengan cara apapun yang mengesampingkan perlindungan yang penting," tulis gugatan dari negara bagian Arizona.

Gugatan tersebut merujuk sejumlah kasus ketika ChatGPT diduga berperan dalam kematian pengguna remaja akibat bunuh diri serta memberikan informasi yang tidak tepat hingga menyebabkan pengguna mengalami overdosis. Insiden itu sebelumnya telah memicu gugatan hukum terpisah terhadap OpenAI.

Delapan negara bagian juga menuduh OpenAI mengumpulkan data pengguna di bawah umur dan tidak melakukan langkah yang cukup untuk mencegah akses mereka ke ChatGPT. Gugatan turut merujuk insiden peretasan oleh agen AI sebagai bukti yang dinilai menunjukkan kecerobohan perusahaan.

OpenAI membantah melalui juru bicaranya, Drew Pusateri, dengan menyatakan perusahaan telah menyediakan perlindungan khusus usia dalam sistem ChatGPT.

"Meskipun tidak ada sistem yang sempurna, kami terus bekerja sama dengan para ahli untuk memberi masukan bagi upaya kami dan membangun perlindungan tambahan, seperti kontrol orang tua, pengingat istirahat, dan perlindungan berbasis model sesuai usai yang sudah tersedia saat ini," kata juru bicara OpenAI, Drew Pusateri.

OpenAI juga menyatakan perlindungan tersebut terus dikembangkan dan mendorong kebijakan yang berlaku luas bagi industri AI.

"Kami berkomitmen untuk bekerja sama dengan berbagai negara bagian dalam memajukan kebijakan AI yang pragmatis yang berlaku bagi seluruh industri AI-bukan hanya untuk satu perusahaan saja," sambung Drew Pusateri.

Delapan negara bagian meminta pengadilan memerintahkan OpenAI membayar ganti rugi dan menghentikan tindakan yang mereka nilai menyesatkan publik mengenai keamanan ChatGPT. Beberapa negara bagian juga meminta penghapusan data pribadi yang diklaim dikumpulkan secara tidak sah.