Laporan Kerusakan Engsel dan Layar iPhone Duo Bermunculan

Sejumlah pembeli awal iPhone Duo, ponsel layar lipat perdana Apple, melaporkan kerusakan engsel dan panel layar dalam setelah perangkat digunakan selama beberapa jam. Keluhan yang muncul di media sosial dan forum Reddit r/iPhoneDuo itu memperlihatkan pola kerusakan serupa, sebagaimana dilansir dari Detik iNET dengan mengutip The Verge pada Senin (26/10/2026). Para pengguna menggambarkan engsel yang tiba-tiba tersangkut ketika perangkat dibuka atau dilipat.

Kondisi tersebut kemudian disertai suara retakan sebelum panel layar bagian dalam mengalami kerusakan. Laporan dari sejumlah pemilik juga menunjukkan bahwa retakan muncul di lokasi yang sama pada layar. Kesamaan pola kerusakan ini memunculkan dugaan adanya masalah pada rancangan mekanis engsel perangkat.

Untuk menyelidiki penyebabnya, YouTuber CuriousHagi melakukan pengujian ketahanan terhadap iPhone Duo. Ia berhasil mereproduksi kerusakan pada titik layar yang sama sebelum membongkar perangkat untuk memeriksa susunan komponen di dalamnya.

Hasil pembongkaran menunjukkan bahwa mekanisme engsel iPhone Duo terdiri atas konstruksi yang rumit. Sistem tersebut menggabungkan engsel pusat dengan desain bergerigi serta dua jenis engsel penghubung. Pemeriksaan CuriousHagi menemukan perbedaan ketebalan pada komponen penghubung di bagian tengah perangkat. Salah satu bagian itu terlihat jauh lebih tipis dibandingkan engsel yang berada di sisi atas dan bawah.

Komponen yang lebih tipis tersebut dilaporkan patah pada bagian takik kecil, yang menjadi titik paling tipis sekaligus bagian terlemah dari struktur tersebut. Temuan ini memperlihatkan lokasi kerusakan mekanis pada engsel yang diuji. Selain patahan, pembongkaran juga memperlihatkan bekas gesekan pada pelat penyangga. Jejak tersebut mengindikasikan adanya kontak antara mekanisme engsel dan pelat ketika komponen bergerak.

Dalam pengujian itu, engsel yang tersangkut diduga memberikan tekanan mekanis berlebih pada bagian yang lebih tipis hingga komponen tersebut patah dan merusak layar dari sisi dalam. Temuan ini memberikan petunjuk mengenai mekanisme kerusakan yang berhasil direproduksi CuriousHagi. Hingga laporan tersebut diterbitkan pada Senin (26/10/2026), Apple belum menyampaikan pernyataan resmi mengenai keluhan kerusakan engsel dan layar iPhone Duo. Belum ada tanggapan resmi perusahaan yang dicantumkan dalam laporan Detik iNET yang mengutip The Verge.