BFI Finance Imbau Debitur Ajukan Restrukturisasi Cicilan Kendaraan

Debitur yang mengalami kesulitan membayar angsuran kendaraan dapat mengajukan restrukturisasi kredit kepada perusahaan pembiayaan untuk mencari solusi pembayaran dan menghindari konflik penagihan. Dilansir dari Detik Oto, BFI Finance mengimbau konsumen agar mendatangi kantor cabang dan menyampaikan kendala keuangan secara terbuka sebelum tunggakan berkembang menjadi persoalan lebih lanjut.

Direktur BFI Finance Iwan menjelaskan bahwa restrukturisasi dapat dipertimbangkan bagi konsumen yang mengalami kesulitan ekonomi. Pengajuan tersebut akan dievaluasi berdasarkan kondisi debitur, dengan syarat kendaraan masih berada dalam penguasaannya dan tidak dialihkan kepada pihak lain.

Iwan menekankan pentingnya komunikasi langsung antara debitur dan perusahaan pembiayaan ketika pembayaran angsuran mulai terkendala.

"Kalau memang ada permasalahan dengan angsuran, datanglah ke perusahaan pembiayaan. Kami memberikan kesempatan kepada konsumen untuk mengajukan restrukturisasi. Konsumen harus terbuka menyampaikan permasalahannya sehingga bisa dicarikan solusi," ujar Iwan, Direktur BFI Finance.

Menurut Iwan, perusahaan pembiayaan tidak langsung menarik kendaraan setiap kali konsumen mengalami keterlambatan pembayaran. Perusahaan terlebih dahulu melakukan pendekatan dan mengirimkan surat peringatan kepada debitur yang menunggak angsuran.

Penanganan awal, lanjut Iwan, dilakukan oleh tim internal perusahaan. Keterlibatan tenaga penagih eksternal umumnya dilakukan ketika konsumen dan kendaraan tidak lagi dapat ditemukan, terutama dalam kasus tunggakan yang berlangsung lebih dari tiga bulan.

Restrukturisasi bukan proses otomatis bagi setiap debitur yang mengalami tunggakan. Perusahaan pembiayaan akan menilai permasalahan yang dihadapi konsumen sebelum mempertimbangkan pengajuan tersebut.

Iwan juga meminta debitur yang mengalami kesulitan pembayaran agar tidak menghindari komunikasi dengan perusahaan. Menurut dia, penyampaian kondisi keuangan secara terbuka dapat membantu perusahaan mengevaluasi pilihan penyelesaian sesuai keadaan konsumen.