Alexandr Wang Ungkap Cara Zuckerberg Berkomunikasi Efektif

Kemampuan menulis pesan secara cepat dan terperinci menjadi salah satu kebiasaan Mark Zuckerberg yang menarik perhatian Alexandr Wang. Menurut laporan yang dilansir dari Detik iNET, Wang menilai keterampilan komunikasi CEO Meta tersebut membantunya mengelola pekerjaan di tengah jadwal yang padat. Wang menceritakan pengalamannya berkomunikasi dengan Zuckerberg dalam podcast Founders.

Sebelum bergabung dengan Meta sebagai Chief AI Officer pada 2025, ia beberapa kali menghubungi Zuckerberg melalui WhatsApp untuk meminta saran mengenai bisnis. Saat itu, Wang masih memimpin Scale AI, perusahaan rintisan yang didirikannya bersama rekan lain dan bergerak di bidang data pelatihan kecerdasan buatan. Keberhasilan bisnis tersebut menjadikannya miliarder pada 2021, ketika usianya baru 24 tahun.

Hal yang paling membekas bagi Wang adalah panjang dan terperincinya jawaban Zuckerberg. Ia awalnya tidak memahami bagaimana pemimpin perusahaan teknologi tersebut dapat meluangkan waktu untuk menulis balasan yang begitu mendalam.

"Saya benar-benar bingung. Saya bertanya-tanya, bagaimana ia punya waktu untuk menulis balasan sepanjang ini?" ujar Wang. Seiring waktu, Wang memahami bahwa kebiasaan tersebut mencerminkan keterampilan yang telah diasah Zuckerberg, yakni menyampaikan pemikiran secara akurat tanpa menghabiskan terlalu banyak waktu. Kecepatan dalam merespons tetap disertai perhatian terhadap kualitas jawaban.

"Ia bisa menulis jawaban yang sangat cermat dan panjang dengan sangat cepat. Itu adalah keterampilan yang sangat mengesankan dari dirinya," kata Wang yang kini berusia 29 tahun. Menurut Wang, kemampuan mengatur prioritas turut berperan dalam cara Zuckerberg menjalankan berbagai tanggung jawab. Sebagai CEO Meta, Zuckerberg harus membagi perhatian antara pekerjaan dan kehidupan pribadinya, termasuk perannya sebagai ayah dan pasangan.

Wang menilai pengaturan prioritas merupakan bagian penting agar beragam tanggung jawab tersebut dapat dijalankan tanpa mengabaikan keluarga. Ia melihat pendekatan itu sebagai salah satu unsur yang mendukung efektivitas Zuckerberg. "Satu-satunya cara agar ia bisa melakukan semua itu, sekaligus menjadi ayah dan pasangan yang baik serta melakukan berbagai hal lainnya, adalah dengan menetapkan prioritas secara tegas," ujar Wang.

Hubungan Wang dan Zuckerberg semakin dekat

Perkenalan keduanya bermula melalui Alex Schultz, eksekutif senior Meta yang kini menjabat sebagai Chief Data Officer pertama perusahaan tersebut. Sekitar 2021 atau 2022, Schultz mempertemukan mereka ketika minat Zuckerberg terhadap kecerdasan buatan mulai berkembang.

Pertemuan pertama mereka baru terlaksana setelah proses pengaturan jadwal selama sekitar satu tahun. Sesudahnya, Wang sesekali meminta masukan kepada Zuckerberg, dengan frekuensi percakapan sekitar sekali setiap enam bulan. Pada periode tersebut, Scale AI juga tercatat sebagai salah satu klien Meta.

Hubungan profesional yang telah terjalin kemudian berkembang menjadi kerja sama yang lebih erat pada April 2025, ketika Zuckerberg menghubungi Wang untuk membahas kolaborasi lebih mendalam. Langkah tersebut berlangsung saat Meta berupaya mengejar kemajuan para pesaingnya di bidang kecerdasan buatan. Zuckerberg mengundang Wang ke kediamannya di Lake Tahoe dan Palo Alto untuk mendiskusikan arah pengembangan teknologi AI.

Dalam proses itu, kepercayaan Zuckerberg terhadap penilaian Wang semakin kuat. Wang dilaporkan menjadi salah satu sosok yang pandangannya kerap dikutip Zuckerberg ketika berdiskusi dengan para penasihatnya.

Scale AI dan peran Wang di Meta

Meski memperoleh kesempatan bekerja lebih dekat dengan Zuckerberg, Wang sempat mempertimbangkan keputusannya untuk meninggalkan Scale AI. Diskusi selama beberapa minggu akhirnya mengarah pada kesepakatan investasi Meta pada Juni 2025. Dalam transaksi tersebut, Meta sepakat menginvestasikan USD 14,3 miliar untuk memperoleh 49% saham Scale AI. Sebagai bagian dari kesepakatan, Wang bergabung dengan proyek kecerdasan super Meta dan melapor langsung kepada Zuckerberg.

Perubahan peran itu menempatkan Wang lebih dekat dengan pengembangan teknologi AI Meta. Ia kemudian turut membesarkan bisnis kecerdasan buatan perusahaan melalui produk Muse Spark, yang disebut dalam sumber sebagai produk yang menarik perhatian karena kecanggihannya. Di balik kerja sama tersebut, Wang juga menyoroti kebiasaan Zuckerberg untuk meminta pendapat pengusaha terkemuka lainnya. Menurut Wang, pengalaman panjang memimpin Meta tidak membuat Zuckerberg berhenti mencari masukan dari orang lain.

"Menurut saya, ini adalah sifat yang sangat mengesankan. Hal ini membutuhkan kerendahan hati," ujar Wang mengenai keterbukaan Zuckerberg terhadap saran. Bagi Wang, kebiasaan menerima masukan dan menyusun jawaban secara cermat merupakan dua aspek yang menonjol dari cara Zuckerberg bekerja. Keduanya terlihat dalam komunikasi pribadi maupun dalam upaya membangun kerja sama di bidang kecerdasan buatan.