Sompo Syariah Perluas Pasar Lewat Kemitraan

Keterbatasan tenaga pemasar mendorong PT Sompo Insurance Sharia atau Sompo Syariah memperkuat kemitraan untuk menjangkau lebih banyak nasabah di Indonesia. Direktur Utama Sompo Syariah Ratna Indrayani menyampaikan strategi tersebut dalam konferensi pers di Jakarta Pusat, Rabu (21/10/2026), karena minat agen bergabung dengan industri asuransi syariah masih rendah, dilansir dari Keuangan.

Ratna mengakui jumlah tenaga pemasar menjadi salah satu kendala dalam memperluas jangkauan layanan. Menurut dia, perusahaan perlu mempertahankan perhatian terhadap kebutuhan agen sekaligus membangun kerja sama dengan pihak lain.

“Jadi betul, itu sangat diperlukan dan betul bahwa masih kurang. Sebab, minat para agen untuk bergabung dengan asuransi syariah memang masih sangat rendah. Itu juga yang dialami di asosiasi. Oleh karena itu, kami harus tetap fokus pada kebutuhan agen pemasar dan melengkapinya dengan mitra-mitra lainnya,” ujar Ratna.

Sompo Syariah menilai jaringan agen yang tersedia belum cukup untuk menjangkau seluruh calon nasabah potensial di Indonesia. Karena itu, perusahaan mengutamakan aliansi dengan berbagai pihak untuk memperluas akses ke masyarakat Muslim yang menjadi target pasar.

“Indonesia merupakan negara yang luas dan masyarakat Muslim yang menjadi target kami tidak akan cukup dijangkau dengan jumlah tenaga pemasar saat ini. Jadi, strategi kami mengedepankan aliansi dengan beberapa pihak supaya bisa menjaring lebih banyak nasabah,” tutur Ratna.

Meski menghadapi keterbatasan tenaga pemasar, Ratna menilai jumlah agen Sompo Syariah saat ini masih memadai untuk menjalankan program perusahaan dan melayani segmen pasar yang telah ditetapkan. Perusahaan juga menerapkan segmentasi dengan menempatkan agen berdasarkan karakteristik wilayah dan pasar sasaran.

“Kami juga punya agen yang dikhususkan untuk bisa bergerak ke suatu tempat yang memang bisa menjadi pasar inti kami,” ujar Ratna.

Di tingkat industri, Asosiasi Asuransi Syariah Indonesia (AASI) turut menyoroti terbatasnya jumlah agen. Ketua Umum AASI Fauzi Arfan sebelumnya menyebut jumlah agen asuransi syariah di Indonesia baru sekitar 113.000 orang, sehingga perlu ditingkatkan untuk mendukung perluasan pasar.

AASI menargetkan jumlah agen mencapai sekitar 200.000 orang dalam tiga tahun ke depan. Fauzi menyebut target tersebut mencakup periode setelah pemisahan atau spin off unit usaha syariah (UUS) dari perusahaan induk.

“Kami melihat pasar yang masih kecil ini akan membesar. Kami menargetkan dalam waktu tiga tahun, termasuk setelah pemisahan unit usaha syariah, jumlah agen bisa mencapai sekitar 200.000 orang,” ungkap Fauzi.

Fauzi juga menilai persoalan keterbatasan tenaga pemasar pernah dialami industri asuransi syariah di negara lain. Malaysia, misalnya, menghadapi tantangan serupa sekitar 20 tahun lalu, sebelum pertumbuhan jumlah tenaga pemasar membantu perkembangan industrinya.

Menurut Fauzi, pemisahan UUS diharapkan membuat perusahaan memiliki fokus dan visi yang lebih kuat dalam mengembangkan bisnis asuransi syariah. Kebijakan tersebut menjadi salah satu faktor yang mendasari optimisme AASI terhadap pertumbuhan jaringan agen.

Namun, perluasan pasar berlangsung ketika kinerja kontribusi industri masih menghadapi tekanan. Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mencatat kontribusi atau premi asuransi syariah mencapai Rp 15,96 triliun per Agustus 2026, turun 0,12% secara tahunan.

Sompo Syariah sendiri mulai beroperasi setelah memperoleh izin usaha dari OJK melalui Keputusan Anggota Dewan Komisioner OJK Nomor KEP-64/D.05/2026 tertanggal 7 Agustus 2026. Sebelumnya, PT Sompo Insurance Sharia merupakan unit usaha syariah di bawah PT Sompo Insurance Indonesia.