MyPertamina Hadirkan Promo dan Aktivitas Balap di Mandalika

Beragam layanan digital, program loyalitas, dan aktivitas interaktif MyPertamina menjadi bagian dari penyelenggaraan MotoGP Mandalika 2026 di Lombok, Nusa Tenggara Barat. Dilansir dari Medcom, program ini mencakup transaksi Pertamax Turbo, penukaran poin, permainan bertema balap, serta penawaran dari mitra dan produk UMKM binaan Pertamina. PT Pertamina Patra Niaga menghadirkan rangkaian kegiatan tersebut dalam Pertamina Grand Prix of Indonesia 2026 yang berlangsung di Pertamina Mandalika International Circuit.

Aktivasi ini dirancang untuk menghubungkan penggunaan layanan MyPertamina dengan pengalaman pengunjung selama ajang balap berlangsung. Melalui program MyPertamina Your Journey Partner, pengunjung dapat memanfaatkan sejumlah fasilitas yang menggabungkan transaksi, hiburan, dan keuntungan bagi pelanggan. Salah satunya adalah pembelian Pertamax Turbo yang terintegrasi dengan rangkaian program MyPertamina.

Pengguna juga berkesempatan mengumpulkan poin dan menukarkannya dengan merchandise. Selain itu, tersedia racing games yang menghadirkan permainan dengan tema balap untuk menambah variasi aktivitas selama kunjungan ke area acara.

Penawaran dari berbagai mitra dapat ditemukan melalui Promo & Loyalty Map. Fitur ini membantu pengguna menjelajahi promosi di sejumlah lokasi, mulai dari bandara hingga kawasan Mandalika dan Mataram. Ketersediaan informasi promosi melalui peta tersebut menghubungkan pengguna MyPertamina dengan penawaran mitra di beberapa kawasan. Dengan demikian, layanan yang ditawarkan tidak terbatas pada aktivitas di sekitar sirkuit.

Pengalaman Pengunjung di Area Sirkuit

Pengalaman langsung di lokasi balapan turut diperkuat dengan kehadiran MyPertamina Experience Zone. Area ini menyediakan stan interaktif dan berbagai kegiatan yang memungkinkan pengunjung berpartisipasi dalam aktivitas terkait MyPertamina.

Suasana Pertamina Grand Prix of Indonesia juga diperluas melalui SPBU tematik dan program Fuel The Moment. Kedua program tersebut menjadi bagian dari rangkaian aktivasi yang mendekatkan penyelenggaraan ajang balap kepada masyarakat.

Di sisi lain, MyPertamina Lounge menjadi tempat bagi UMKM binaan Pertamina untuk memperkenalkan produk mereka kepada pengunjung. Kehadiran pelaku usaha lokal ini membuka kesempatan bagi produk UMKM untuk memperoleh perhatian dari masyarakat yang datang ke ajang internasional tersebut.

Strategi Membangun Loyalitas Pelanggan

VP Marketing & Brand Management PT Pertamina Patra Niaga, Heppy Wulansari, menjelaskan bahwa penyelenggaraan Pertamina Grand Prix of Indonesia 2026 dimanfaatkan untuk mempertemukan merek, produk, dan konsumen melalui pengalaman yang terintegrasi. Dalam keterangan tertulis pada Sabtu, 2026, Heppy menyampaikan bahwa keterlibatan konsumen menjadi bagian penting dari program yang dihadirkan perusahaan.

"Kami ingin konsumen tidak hanya melihat brand dan produk Pertamina, tetapi juga merasakan pengalaman, berinteraksi, melakukan transaksi, dan memperoleh manfaat melalui ekosistem MyPertamina. Melalui pendekatan ini, kami berharap dapat memperkuat engagement sekaligus membangun loyalitas pelanggan dalam jangka panjang," ujar Heppy. Menurut Heppy, penyelenggaraan ajang balap tersebut tidak dimaksudkan sebagai akhir dari interaksi dengan konsumen.

Perusahaan ingin mempertahankan hubungan dengan pelanggan melalui layanan dan program yang tetap dapat dimanfaatkan setelah kegiatan selesai. "Bagi kami, Pertamina Grand Prix of Indonesia bukanlah titik akhir, melainkan katalis untuk membangun hubungan yang lebih panjang dengan konsumen. Kami ingin manfaat MyPertamina terus dirasakan setelah event berakhir, melalui transaksi, program loyalitas, dan berbagai pengalaman yang relevan dengan kebutuhan pelanggan," tutur Heppy.

Melalui rangkaian aktivitas tersebut, MyPertamina menggabungkan transaksi bahan bakar, penukaran poin, promosi mitra, pengalaman interaktif, dan pengenalan produk UMKM dalam satu ekosistem layanan. Program ini menjadi bagian dari upaya PT Pertamina Patra Niaga untuk menjaga keterlibatan pelanggan selama maupun setelah Pertamina Grand Prix of Indonesia 2026.