Flip Pulihkan Saldo dan Layanan Transaksi

Gangguan aplikasi Flip sejak Minggu (4/10/2026) membuat sejumlah transaksi tidak dapat diproses dan saldo pengguna sempat tidak bisa digunakan. Flip kini memulihkan layanan secara bertahap setelah mengerahkan tim untuk mengamankan saldo dan berkoordinasi dengan Bank Indonesia, dilansir dari Keuangan.

Co-Founder sekaligus Direktur Utama Flip Rafi Putra Arriyan mengatakan saldo pengguna telah kembali dapat digunakan. Perusahaan juga membuka kembali layanan lain secara bertahap agar transaksi dapat dilakukan seperti sebelum gangguan.

"Selama beberapa hari, seluruh tim terus bekerja untuk memastikan agar saldo teman-teman tetap aman dan layanan Flip cepat kembali normal," jelas Rafi Putra Arriyan, Co-Founder sekaligus Direktur Utama Flip.

Menurut Rafi, proses pemulihan juga dilakukan dengan melibatkan komunikasi bersama Bank Indonesia untuk memperoleh arahan mengenai penanganan gangguan layanan.

"Kami juga sudah terus berkomunikasi kepada Bank Indonesia untuk mendapatkan arahan," ujar Rafi Putra Arriyan, Co-Founder sekaligus Direktur Utama Flip.

Rafi menyampaikan bahwa akses saldo telah dipulihkan, sementara layanan lainnya masih dibuka secara bertahap. Refund dan penarikan dana telah tersedia mulai Rabu (7/10/2026).

"Alhamdulillah saat ini saldo Flip bisa kembali digunakan. Insya Allah kami akan terus membuka layanan-layanan lain agar teman-teman bisa menggunakan Flip seperti sebelumnya," ungkap Rafi Putra Arriyan, Co-Founder sekaligus Direktur Utama Flip.

Flip menyatakan informasi terbaru mengenai perkembangan pemulihan layanan akan terus disampaikan melalui kanal media sosial resmi perusahaan.