CNAF Optimalkan 31 Cabang di Tengah Daya Beli Lesu

PT CIMB Niaga Auto Finance (CNAF) memprioritaskan peningkatan produktivitas jaringan operasional yang telah tersedia daripada membuka cabang baru di tengah daya beli masyarakat yang masih lesu. Strategi ini diterapkan untuk menjaga efisiensi operasional sekaligus mempertahankan kualitas layanan kepada konsumen, dengan dukungan 31 titik operasional di seluruh Indonesia, dilansir dari Keuangan.

Presiden Direktur CNAF Ristiawan Suherman menjelaskan bahwa perusahaan berfokus pada optimalisasi layanan dan kinerja cabang. Menurut dia, pengelolaan jaringan menghadapi tantangan berupa permintaan pembiayaan yang dinamis serta persaingan industri yang semakin ketat.

Untuk meningkatkan kinerja jaringan, CNAF memperkuat kemampuan sumber daya manusia (SDM), memperluas pemanfaatan teknologi digital, serta meningkatkan sinergi antara cabang, dealer, dan berbagai kanal pemasaran lainnya.

Ristiawan menekankan bahwa efektivitas pengelolaan jaringan tidak semata-mata bergantung pada jumlah cabang, tetapi juga pada kemampuan setiap unit dalam menghasilkan kinerja bisnis dan memberikan pelayanan kepada konsumen.

"Pengelolaan jaringan yang efektif bukan hanya ditentukan oleh jumlah cabang, melainkan juga oleh produktivitas dan kualitas layanan yang diberikan," ujar Ristiawan Suherman, Presiden Direktur CNAF, kepada Kontan pada Selasa (20/10/2026).

Dalam strategi ke depan, CNAF akan melanjutkan optimalisasi jaringan yang ada melalui peningkatan efektivitas operasional, produktivitas cabang, kompetensi SDM, dan penggunaan teknologi digital. Perusahaan mengarahkan langkah tersebut agar setiap cabang mampu memberikan kontribusi bisnis sesuai dengan kondisi pasar dan kebutuhan perusahaan.

Ristiawan menjelaskan bahwa optimalisasi tersebut dirancang untuk meningkatkan kontribusi masing-masing cabang tanpa mengabaikan perubahan pasar. Pendekatan ini menjadi bagian dari upaya perusahaan mengelola jaringan operasional secara lebih efektif.

"Langkah ini dibentuk agar setiap cabang memberi kontribusi bisnis yang optimal dengan tetap memperhatikan dinamika pasar dan kebutuhan bisnis," ungkap Ristiawan.