Pramugari Ungkap Barang Gratis yang Bisa Diminta Penumpang

Sejumlah kebutuhan pribadi ternyata dapat diperoleh penumpang tanpa biaya tambahan selama penerbangan. Mulai dari perlengkapan kesehatan hingga kebutuhan kebersihan, penumpang cukup menyampaikan permintaannya kepada awak kabin.

Informasi tersebut dibagikan Sille Rydell, pramugari yang sudah memiliki pengalaman kerja selama enam tahun. Dilansir dari Detik Travel, Rydell membagikan sejumlah tips melalui media sosial untuk membantu penumpang menikmati perjalanan udara dengan lebih nyaman.

Dalam salah satu video TikTok, ia menjelaskan bahwa ada beberapa perlengkapan yang mungkin disediakan oleh kru pesawat. Namun, ketersediaannya tetap bergantung pada persediaan dan kebijakan masing-masing maskapai.

Salah satu fasilitas yang dapat ditanyakan kepada awak kabin adalah kantong es. Perlengkapan ini bisa digunakan sebagai kompres dingin ketika penumpang mengalami sakit kepala atau pembengkakan pada kaki selama perjalanan.

Selain itu, plester luka juga mungkin tersedia. Barang tersebut berguna bagi penumpang yang mengalami lecet, misalnya setelah berjalan cukup jauh di bandara ketika berpindah dari satu gerbang keberangkatan ke gerbang lainnya.

Obat pereda nyeri termasuk perlengkapan lain yang dapat ditanyakan. Rydell menceritakan pengalaman seorang pengikutnya yang pernah mengalami sakit perut cukup parah di pesawat dan mendapatkan Tylenol untuk membantu mengurangi ketidaknyamanan.

Meski demikian, penumpang perlu memahami bahwa tidak semua pesawat menyediakan jenis obat yang sama. Pemberian obat juga mengikuti ketentuan maskapai serta kebijakan awak kabin yang bertugas.

Rydell menjelaskan bahwa kru memiliki sejumlah cara untuk membantu penumpang menghadapi ketidaknyamanan selama perjalanan.

"Kami mungkin memiliki trik, obat-obatan, atau hal lain yang bisa membantu Anda selama penerbangan," ujar Rydell.

Kebutuhan kebersihan dan bantuan selama perjalanan

Penumpang perempuan juga dapat menanyakan ketersediaan pembalut atau tampon. Seorang pramugari dalam video terpisah menjelaskan bahwa beberapa maskapai menyediakan produk kebersihan wanita sebagai perlengkapan tambahan di pesawat.

Akan tetapi, fasilitas tersebut tidak selalu tersedia pada setiap penerbangan. Karena itu, penumpang disarankan bertanya langsung kepada awak kabin apabila membutuhkannya.

Rydell turut mengingatkan agar penumpang tidak sembarangan membuka laci atau tempat penyimpanan di toilet pesawat untuk mencari perlengkapan tersebut. Menghubungi kru secara langsung dinilai lebih tepat daripada memeriksa sendiri fasilitas penyimpanan di dalam pesawat.

Apabila barang yang dibutuhkan ternyata tidak tersedia, awak kabin mungkin masih dapat membantu menemukan alternatif yang sesuai.

Selain menyediakan perlengkapan pribadi, awak kabin juga dapat menjadi pihak yang membantu penumpang ketika mengalami kesulitan berpindah pesawat. Penumpang yang membutuhkan bantuan menuju gerbang keberangkatan lanjutan bisa menyampaikan kondisinya agar kru berkoordinasi dengan petugas bandara.

Fasilitas tambahan untuk kenyamanan penumpang

Ada pula sejumlah kebutuhan sederhana yang bisa ditanyakan kepada awak kabin selama perjalanan. Beberapa di antaranya berkaitan dengan makanan, minuman, serta kenyamanan ketika berada di dalam kabin.

Berikut beberapa perlengkapan dan bantuan yang disebutkan Rydell:

• Kantong es untuk kompres dingin.
• Plester luka untuk mengatasi lecet.
• Obat pereda nyeri yang tersedia sesuai kebijakan maskapai.
• Pembalut atau tampon jika tersedia.
• Air panas untuk menyeduh teh atau mi instan yang dibawa sendiri.
• Kantong mabuk udara bagi penumpang yang mengalami mual.
• Penyumbat telinga untuk membantu kenyamanan.
• Tambahan air minum atau pengisian ulang botol minum.
• Tisu basah untuk kebutuhan kebersihan.

Berbagai perlengkapan tersebut dapat membantu mengatasi kebutuhan kecil yang muncul ketika penumpang sedang berada di udara. Namun, tidak semua fasilitas tersedia dalam jumlah maupun jenis yang sama pada setiap maskapai.

Waktu terbaik meminta bantuan awak kabin

Rydell menyarankan penumpang agar tidak menunggu sampai kebutuhan menjadi mendesak sebelum meminta bantuan. Menyampaikan keperluan sejak awal penerbangan dapat memberikan kesempatan kepada kru untuk memeriksa persediaan dan mencari solusi.

Penumpang juga tidak perlu merasa malu ketika ingin meminta perlengkapan tertentu. Menurut Rydell, awak kabin sudah terbiasa menghadapi berbagai kebutuhan dan permintaan selama bertugas.

"Tidak ada yang akan menghakimi Anda. Jangan ragu untuk meminta bantuan. Meskipun menurut Anda permintaan tersebut aneh atau memalukan, kemungkinan besar kami sudah pernah mendengarnya dan tahu solusinya," jelasnya.