ChatGPT Kuasai 56,4 Persen Kunjungan Situs Chatbot AI

Persaingan layanan chatbot kecerdasan buatan masih dipimpin ChatGPT dengan pangsa 56,4% dari total kunjungan situs global pada September 2026. Berdasarkan data Similarweb yang dilansir dari Internasional, layanan OpenAI tersebut mencatat sekitar 5,9 miliar kunjungan dalam sebulan. Google Gemini menempati posisi kedua dengan pangsa 25% atau sekitar 2,6 miliar kunjungan.

Sementara itu, Anthropic Claude berada di urutan ketiga dan menjadi salah satu pesaing yang menunjukkan peningkatan kunjungan paling signifikan. Data yang dikutip dari Visual Capitalist mengukur popularitas chatbot berdasarkan lalu lintas situs web melalui peramban desktop dan perangkat seluler. Penghitungan tersebut tidak memasukkan penggunaan melalui aplikasi, API, ataupun fitur kecerdasan buatan yang terintegrasi dalam produk lain.

Berikut peringkat layanan chatbot AI berdasarkan jumlah kunjungan situs dan pangsa global selama September 2026.

Posisi teratas ChatGPT ditopang oleh volume kunjungan yang masih jauh melampaui para pesaingnya. Meski demikian, pertumbuhan layanan lain, terutama Claude, memperlihatkan bahwa persaingan dalam industri chatbot AI terus berkembang.

ChatGPT mempertahankan posisi teratas

Jumlah kunjungan ke situs ChatGPT meningkat dari sekitar 5,7 miliar pada Januari 2026 menjadi 5,899 miliar pada September 2026. Perkembangan tersebut menunjukkan bahwa layanan OpenAI tetap menarik lalu lintas pengguna dalam jumlah besar.

Namun, dominasi tersebut sempat mendapat tekanan ketika Gemini dan Claude mencatat pertumbuhan lebih cepat. Setelah mengalami perubahan pada periode sebelumnya, pangsa kunjungan ChatGPT kembali meningkat sejak April 2026.

Pada April 2026, ChatGPT memiliki pangsa 53,7%. Angka itu kemudian naik menjadi 56,4% pada September 2026, memperkuat kembali posisinya sebagai chatbot AI dengan kunjungan situs terbesar.

Claude mencatat pertumbuhan paling menonjol

Di antara layanan yang bersaing dengan ChatGPT, Claude memperlihatkan peningkatan kunjungan bulanan yang sangat besar. Dalam periode Oktober 2025 hingga September 2026, jumlah kunjungannya bertambah sekitar enam kali lipat. Pada Oktober 2025, situs Claude mencatat 157 juta kunjungan per bulan. Jumlah tersebut kemudian mencapai sekitar 1 miliar pada September 2026, menempatkannya di urutan ketiga dalam daftar chatbot AI berdasarkan lalu lintas situs global.

Kenaikan pangsa Claude juga terlihat pada April 2026. Saat itu, layanan Anthropic tersebut menguasai 8% kunjungan situs chatbot AI, meningkat dari 2,3% pada Oktober 2025. Salah satu faktor yang turut mendukung popularitas Claude adalah pemanfaatannya untuk pemrograman dan pekerjaan berbasis pengetahuan. Kedua kebutuhan tersebut menjadi bagian dari penggunaan yang ikut mendorong pertumbuhan layanan ini.

Gemini bertahan di posisi kedua

Google Gemini juga mengalami peningkatan besar selama periode Oktober 2025 hingga September 2026. Pertumbuhan ini didukung oleh basis pengguna Google yang luas serta peluncuran Gemini 3 pada akhir 2025.

Meskipun berada di posisi kedua dengan 2,615 miliar kunjungan pada September 2026, pangsa Gemini mengalami sedikit penurunan sejak April. Pangsa tersebut turun dari 26,7% menjadi 25% dalam periode itu.

Perubahan pangsa kunjungan ChatGPT, Gemini, dan Claude menunjukkan dinamika persaingan di antara layanan kecerdasan buatan. Berdasarkan pengukuran lalu lintas situs, ChatGPT masih unggul, sedangkan Claude mencatat pertumbuhan yang menonjol dan Gemini mempertahankan posisi sebagai pesaing terbesar kedua.