Amazon Kerahkan 1 Juta Robot di Tengah Risiko bagi Pekerja

Penggunaan lebih dari 1 juta robot di fasilitas Amazon memunculkan kekhawatiran mengenai keselamatan kerja dan masa depan tenaga manusia dalam industri logistik. Perusahaan perdagangan elektronik tersebut memanfaatkan lengan mekanis, robot pengangkut barang, dan mesin penyortir untuk mempercepat pengiriman serta menekan biaya operasional, sementara lebih dari 1,5 juta pekerja penuh dan paruh waktu bergantung pada perusahaan itu. Menurut profesor bisnis George Mason University, Brad Greenwood, penerapan robot di gudang Amazon tidak hanya membantu efisiensi, tetapi juga mengubah interaksi antara manusia dan mesin di tempat kerja.

Robot dapat bergerak di dekat pekerja sekaligus memengaruhi kecepatan aktivitas operasional. Greenwood menjelaskan bahwa otomatisasi sebelumnya cenderung digunakan untuk mengambil alih tugas berbahaya tanpa menempatkan mesin terlalu dekat dengan manusia. Kondisi tersebut berbeda dengan sistem robotik yang kini diterapkan Amazon di fasilitas logistiknya.

"Selama 100 tahun terakhir, sebagian besar otomatisasi yang kita lihat biasanya terjadi jauh dari para pekerja. Kita mengambil tugas berisiko tinggi tersebut dari para pekerja, dan melakukannya dengan cara yang tidak berdekatan secara fisik," ujar Brad Greenwood, profesor bisnis George Mason University.

Ia menilai kedekatan fisik robot dengan pekerja dan kemampuan mesin mengatur tempo aktivitas menjadi dua faktor yang membedakan perkembangan otomatisasi saat ini. Perubahan tersebut membuat hubungan antara pekerja dan sistem mekanis semakin langsung di lingkungan gudang. "Namun perkembangan armada robot Amazon benar-benar mengubah dinamika tersebut karena dua alasan, pertama, ia berada dalam jarak yang dekat secara fisik dan kedua, robot tersebut punya kemampuan mendikte tempo kerja," lanjut Greenwood, seperti dikutip detikINET dari Futurism.

Dalam operasional Amazon, penggunaan robot membantu memperlancar pergerakan barang di jaringan logistik perusahaan. Teknologi tersebut juga mendukung peningkatan kecepatan pemrosesan dan pengiriman serta pengurangan biaya, sehingga memberikan keuntungan bagi perusahaan. Namun, otomatisasi juga berpotensi mengurangi ketergantungan perusahaan terhadap tenaga manusia. Kemampuan mesin menentukan ritme kerja dinilai dapat melemahkan posisi tawar pekerja, baik secara individu maupun dalam proses perundingan kolektif melalui serikat pekerja.

Selain dampaknya terhadap pola kerja, perkembangan robotik Amazon turut menjadi sorotan terkait keselamatan di tempat kerja. Pencapaian otomatisasi perusahaan mendapat perhatian publik, sementara risiko cedera yang dialami pekerja menjadi persoalan yang disoroti oleh pihak perwakilan buruh. Joan Moriarty, direktur koalisi serikat pekerja Strategic Organizing Center, mengkritik cara Amazon menonjolkan kemajuan teknologi robotiknya.

Ia mengaitkan perhatian perusahaan terhadap otomatisasi dengan persoalan cedera yang dialami pekerja di fasilitas operasionalnya. "Amazon gemar membicarakan robot-robot terbarunya karena mereka tidak ingin membicarakan puluhan ribu pekerja Amazon yang mengalami cedera setiap tahunnya akibat obsesi Amazon dalam memaksimalkan kecepatan dan meminimalkan biaya," ujar Joan Moriarty, direktur koalisi serikat pekerja Strategic Organizing Center.

Persoalan tersebut menempatkan peningkatan produktivitas dan keselamatan kerja sebagai dua aspek utama dalam penerapan robot di gudang Amazon. Perusahaan memiliki lebih dari 1 juta robot, sedangkan jumlah pekerja penuh dan paruh waktunya melampaui 1,5 juta orang.