AIA Syariah Ambil Alih Portofolio Bisnis Syariah AIA Financial

Pengalihan portofolio bisnis syariah AIA Financial kepada AIA Syariah akan mencakup seluruh hak dan kewajiban terkait polis serta pengelolaan layanan nasabah. Langkah ini bertujuan memperkuat pengembangan bisnis asuransi syariah di Indonesia, dengan proses pemindahan data konsumen mengikuti ketentuan perlindungan data pribadi dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dilansir dari Keuangan. Dalam keterangan resmi pada Kamis (22/10/2026), perusahaan menyatakan bahwa persetujuan transfer portofolio menjadi bagian dari strategi pengembangan bisnis syariah.

Pengalihan tersebut juga diharapkan membuka peluang untuk meningkatkan kemampuan perusahaan, mempercepat inovasi, dan memperluas jangkauan solusi perlindungan syariah bagi masyarakat. Perusahaan memastikan proses transisi tidak mengubah manfaat polis maupun hak dan kewajiban pemegang polis. Layanan administrasi dan klaim juga akan tetap berjalan sesuai dengan ketentuan polis yang berlaku.

Selama pengalihan belum efektif, AIA Financial tetap bertanggung jawab atas seluruh kewajiban kepada pemegang polis syariah. Setelah tanggal efektif pengalihan, tanggung jawab tersebut akan beralih kepada AIA Syariah.

Untuk mendukung kelancaran transisi, nasabah masih dapat mengakses layanan melalui Unit Usaha Syariah (UUS) AIA Financial. Saluran layanan yang tersedia meliputi kantor layanan AIA, Contact Center AIA, dan aplikasi AIA+. Perusahaan juga menyatakan akan mempertahankan kesinambungan layanan serta menjaga kualitas pelayanan selama proses pemindahan portofolio. Pengalihan data konsumen yang diperlukan untuk pengelolaan polis dan pelayanan nasabah akan dilaksanakan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Produk perlindungan syariah yang dapat diakses nasabah mencakup perlindungan kesehatan, asuransi jiwa, perlindungan penyakit kritis, serta perencanaan keuangan berbasis syariah. Selain itu, solusi Employee Benefits berbasis syariah tetap tersedia bagi perusahaan yang ingin memberikan perlindungan kepada karyawannya.