Pertamina Pecat Operator SPBU Kendari karena Penyalahgunaan QR Code

Penyalahgunaan kode QR untuk pembelian bahan bakar minyak (BBM) subsidi berujung pada pemecatan seorang operator SPBU Saranani di Kota Kendari, Sulawesi Tenggara. PT Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi menjatuhkan sanksi tersebut setelah menemukan bahwa operator melayani pembelian Pertalite menggunakan kode QR milik warga untuk kendaraan lain, seperti dilansir dari Detik Oto. Menurut Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi Lilik Hardiyanto, perusahaan melakukan pemeriksaan internal untuk menelusuri dugaan penyimpangan penyaluran BBM subsidi tersebut.

Pemeriksaan mencakup rekaman kamera pengawas atau CCTV serta evaluasi terhadap petugas yang terlibat. Lilik menjelaskan bahwa tindakan perusahaan didasarkan pada temuan ketidaksesuaian dalam proses penyaluran BBM. Operator yang melayani transaksi tersebut kemudian dikenai sanksi pemecatan sesuai hasil evaluasi internal.

"Kami menindaklanjuti setiap temuan yang mengindikasikan adanya ketidaksesuaian dalam penyaluran BBM. Pemeriksaan internal telah dilakukan, termasuk penelusuran rekaman CCTV dan evaluasi terhadap petugas yang terlibat," ujar Lilik Hardiyanto, Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi.

Selain menjatuhkan sanksi, Lilik mengingatkan pengelola dan operator SPBU agar mematuhi prosedur penyaluran BBM bersubsidi. Pelayanan harus mengikuti ketentuan program Subsidi Tepat, termasuk memastikan bahwa kode QR digunakan oleh pihak yang berhak. "Kami mengingatkan seluruh pengelola dan operator SPBU agar menjalankan prosedur penyaluran BBM sesuai ketentuan, serta tidak memberikan BBM subsidi kepada pihak yang bukan pemilik kode QR Subsidi yang tepat," ujar Lilik Hardiyanto.

Kasus ini bermula dari temuan dugaan pengisian Pertalite secara berulang oleh sebuah mobil merek Wuling. Berdasarkan laporan mengenai peristiwa tersebut, Wakil Wali Kota Kendari bersama Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) melakukan inspeksi mendadak pada Sabtu (17/10). Dalam pemeriksaan di lokasi, petugas mendapati mobil Wuling yang diduga melakukan pengisian Pertalite berulang kali. Temuan tersebut memicu penelusuran terhadap penggunaan kode QR yang digunakan dalam transaksi pembelian BBM.

Pengemudi beserta kendaraan kemudian diserahkan kepada jajaran Polres Kendari untuk penanganan hukum lebih lanjut. Dari pemeriksaan awal, muncul indikasi bahwa mobil tersebut menggunakan kode QR milik orang lain untuk memperoleh Pertalite bersubsidi. Lilik menegaskan bahwa operator yang melayani transaksi itu langsung diberhentikan setelah perusahaan menyelesaikan evaluasi internal.

Sanksi tersebut berkaitan dengan pelanggaran prosedur penyaluran BBM subsidi kepada kendaraan yang bukan milik pemegang kode QR. "Operator SPBU yang melayani transaksi tersebut langsung dikenakan sanksi pemecatan sesuai hasil evaluasi internal perusahaan," ujar Lilik Hardiyanto, Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi.