Nicholas Priyo Pambudi Jaga Jembatan Pulau Papan Berkelanjutan

Keberlanjutan pembangunan fasilitas masyarakat menjadi perhatian Nicholas Priyo Pambudi, Koordinator Sumber Daya Manusia DoubleTree by Hilton Surabaya. Melalui perbaikan jembatan di Pulau Papan dan sejumlah kegiatan sosial, dia berupaya memastikan manfaat program tetap dirasakan warga setelah kegiatan resmi berakhir, dilansir dari Medcom. Keterlibatan Nicholas di Pulau Papan berawal dari Hilton Thrive Sabbatical 2024, program yang memberinya kesempatan untuk terjun langsung dalam kegiatan sosial.

Dia memilih wilayah tersebut karena masyarakat setempat menghadapi kendala infrastruktur, terutama jembatan yang menjadi jalur penting untuk menjalankan aktivitas sehari-hari. Jembatan tersebut digunakan oleh warga, termasuk siswa dan guru sekolah dasar yang harus melewatinya untuk mencapai sekolah. Bagi Nicholas, memperbaiki fasilitas itu bukan hanya tentang membangun akses, melainkan juga mendukung keselamatan anak-anak dan mempererat hubungan dengan masyarakat.

“Melalui program ini, saya berharap tidak hanya membantu memperbaiki jembatan, namun juga mendukung masyarakat, meningkatkan keselamatan anak-anak, dan membangun hubungan yang dapat berlanjut lebih dari sekadar program itu sendiri,” ujar Nicholas.

Pelaksanaan pekerjaan di wilayah terpencil tersebut membutuhkan penyesuaian terhadap kondisi lapangan. Karena jembatan berada di atas air, perubahan cuaca dapat menghambat kegiatan dan memaksa tim menghentikan pekerjaan sementara demi menjaga keselamatan. Kesulitan lain muncul dalam pengangkutan perlengkapan dan penyediaan bahan bangunan. Nicholas bersama tim harus menyesuaikan rencana serta berkoordinasi dengan penduduk setempat untuk mencari cara yang sesuai dengan keterbatasan akses di Pulau Papan.

Pengalaman tersebut membuat Nicholas memahami bahwa keberhasilan kegiatan sosial bergantung pada kemampuan pelaksana untuk mendengarkan warga. Kebutuhan masyarakat perlu dipahami secara langsung agar solusi yang dipilih sesuai dengan persoalan yang mereka hadapi setiap hari. “Karena Pulau Papan adalah daerah terpencil, logistik dan akses terhadap material merupakan tantangan lainnya. Kami harus fleksibel dan bekerja sama dengan masyarakat lokal untuk menemukan solusi praktis.

Pada saat yang sama, bekerja dengan komunitas mengajari saya pentingnya mendengarkan. Kami tidak bisa begitu saja berasumsi sendiri mengenai apa yang mereka butuhkan. Kami harus memahami tantangan sehari-hari mereka dan bekerja sama dengan mereka.

Melihat betapa pentingnya jembatan bagi 87 siswa untuk pergi ke sekolah setiap hari membuat proyek ini memiliki tujuan yang lebih kuat,” kata Nicholas.

Keberadaan jembatan memiliki arti penting karena menunjang perjalanan 87 siswa menuju sekolah. Infrastruktur tersebut menjadi bagian dari akses pendidikan yang perlu dijaga agar manfaatnya dapat terus dirasakan oleh anak-anak dan masyarakat sekitar.

Kunjungan Kembali untuk Memastikan Keberlanjutan

Setelah program resmi selesai, Nicholas tidak menganggap tanggung jawabnya terhadap masyarakat Pulau Papan telah berakhir. Pada tahun berikutnya, dia mengambil inisiatif untuk kembali, memeriksa kondisi jembatan, sekaligus menyambung kembali komunikasi dengan warga yang pernah bekerja bersama timnya.

“Saya memutuskan untuk kembali karena saya yakin hubungan kami dengan masyarakat tidak boleh berakhir ketika proyek resmi selesai. Saya ingin melihat bagaimana jembatan itu digunakan, memeriksa kondisinya, dan berhubungan kembali dengan orang-orang yang pernah bekerja dengan kami,” ujar Nicholas. Dalam kunjungan tersebut, dia membawa bantuan yang dihimpun melalui penggalangan donasi di hotel.

Bantuan itu mencakup 76 kilogram pakaian untuk anak-anak dan remaja, botol air, serta jas hujan yang berasal dari sumbangan pribadi dan pihak eksternal. Perjalanan kembali ke pulau itu memberikan pengalaman emosional bagi Nicholas. Sambutan warga dan antusiasme anak-anak memperlihatkan hubungan yang terbangun selama kegiatan sebelumnya masih memiliki arti bagi kedua belah pihak.

“Saat saya masih berada di atas perahu dan mendekati Pulau Papan, saya sudah bisa melihat kegembiraan masyarakat saat menyambut saya. Mendengar teriakan anak-anak “Paman Nichooooo”, melihat senyum hangat mereka, dan menerima keramahtamahan tulus yang saya alami setiap hari mengingatkan saya mengapa hubungan dengan komunitas ini sangat berarti,” tutur Nicholas.

Meski demikian, pemantauan langsung juga memperlihatkan bahwa beberapa bagian jembatan masih memerlukan perbaikan. Nicholas berencana menindaklanjuti kebutuhan tersebut bersama masyarakat setempat melalui kegiatan berikutnya. Dia merencanakan kunjungan kembali ke Pulau Papan pada Oktober untuk mengevaluasi kondisi jembatan dan melanjutkan upaya perbaikan. Pemantauan fasilitas, keterlibatan warga, serta pemeliharaan menjadi bagian penting dalam menjaga manfaat proyek dalam jangka panjang.

“Pelajaran terbesar yang saya peroleh adalah bahwa dampak jangka panjang berasal dari kepemilikan dan kesinambungan, bukan sekadar penyelesaian sebuah proyek. Sebuah proyek dapat diselesaikan dalam beberapa minggu, namun pertanyaan sebenarnya adalah apa yang terjadi setelahnya. Siapa yang akan memeliharanya?

Bagaimana masyarakat dapat terus memperoleh manfaat dari hal ini? Dan bagaimana kita bisa tetap terhubung bahkan setelah program resmi berakhir?.” ujar Nicholas. Selain memantau infrastruktur, Nicholas memanfaatkan pertemuannya dengan anak-anak untuk mendengarkan pengalaman mereka dan memberikan dorongan agar mereka terus mengejar pendidikan.

Dia juga melihat peluang pengembangan Pulau Papan sebagai destinasi wisata pada masa mendatang.

“Saya juga yakin Pulau Papan mempunyai potensi besar untuk menjadi destinasi wisata di masa depan. Seiring berkembangnya pariwisata, jembatan bisa menjadi bagian dari identitas dan cerita destinasi. Oleh karena itu, menjaganya tidak hanya sekedar melestarikan infrastruktur, tetapi juga melestarikan sesuatu yang mewakili masyarakat dan pada akhirnya dapat berkontribusi pada potensi pariwisatanya,” kata Nicholas.

Memperluas Kegiatan Sosial Melalui Pendidikan

Selain mendukung perbaikan jembatan, Nicholas berpartisipasi dalam Hilton Action Grant yang berfokus pada pemanfaatan fasilitas hidroponik di sebuah sekolah menengah pertama di Surabaya. Fasilitas tersebut sebelumnya belum digunakan secara optimal sehingga berpeluang dikembangkan menjadi sarana pembelajaran langsung bagi siswa.

Melalui kegiatan menanam, merawat, dan memanen tanaman, para siswa dapat mempelajari praktik keberlanjutan lingkungan. Aktivitas tersebut juga memberi kesempatan untuk melatih tanggung jawab, kerja sama, serta memahami tahapan produksi pangan. Keterlibatan siswa sejak proses penanaman hingga panen diharapkan menumbuhkan rasa memiliki terhadap fasilitas sekolah.

Mereka dapat melihat hasil dari usaha yang dilakukan sendiri, sekaligus memperoleh pengalaman praktis yang mendukung pembelajaran. Bagi Nicholas, pendekatan semacam ini menunjukkan bahwa program sosial dapat menghasilkan manfaat lebih luas apabila masyarakat dilibatkan secara aktif. Kegiatan tidak hanya menyediakan fasilitas, tetapi juga membuka kesempatan untuk membangun keterampilan dan tanggung jawab.

Mengintegrasikan Kepedulian dalam Industri Perhotelan

Nicholas menilai industri perhotelan memiliki kesempatan untuk mendukung masyarakat dan lingkungan melalui berbagai aktivitas operasional. Menurutnya, keberlanjutan tidak semestinya terbatas pada program khusus, tetapi perlu diterapkan secara konsisten dalam kegiatan hotel sehari-hari.

Di DoubleTree by Hilton Surabaya, pendekatan tersebut sejalan dengan strategi global Hilton, Travel with Purpose. Strategi ini berorientasi pada dampak positif bagi anggota tim, operasional hotel, dan komunitas di sekitarnya. Salah satu bidang yang dapat dikembangkan ialah pengelolaan bahan makanan dan limbah. Hotel dapat meningkatkan efisiensi penggunaan bahan, mengurangi limbah, serta menyalurkan makanan berlebih yang masih layak untuk membantu masyarakat yang membutuhkan.

Selain pengelolaan sumber daya, keterampilan karyawan dan kegiatan sukarela dapat dimanfaatkan untuk menjawab kebutuhan lokal. Dukungan melalui pendidikan, kegiatan lingkungan, dan kerja sama dengan organisasi masyarakat juga menjadi bagian dari upaya tersebut. Sebagai anggota komite CARE DoubleTree by Hilton Surabaya, Nicholas bekerja bersama tim hotel dalam sejumlah kegiatan sosial. Program yang diikuti antara lain donor darah bersama Palang Merah Indonesia serta pengumpulan pakaian dan mainan untuk panti asuhan dan komunitas kurang mampu.

Berbagai kegiatan tersebut memperlihatkan bahwa tanggung jawab industri perhotelan dapat menjangkau lebih dari pelayanan kepada tamu. Perhatian terhadap karyawan, masyarakat sekitar, dan lingkungan turut menjadi bagian dari pelaksanaan nilai kepedulian. “Saya percaya keramahtamahan adalah tentang kepedulian terhadap orang lain dan kepedulian tersebut harus mencakup lebih dari sekadar tamu, hingga Anggota Tim, komunitas, dan planet kita. Dampak nyata datang dari cara kita mewujudkan tujuan tersebut setiap hari. Ketika setiap departemen berkontribusi melalui tindakan kecil dan konsisten, sebuah hotel dapat menjadi lebih dari sekedar tempat menginap, namun dapat menjadi kekuatan positif bagi masyarakat dan lingkungan,” tegas Nicholas.