Carlos Quaderi Soroti Peran Manusia Saat AI Makin Canggih

Kemampuan kecerdasan buatan dinilai tidak akan membuat seluruh kualitas manusia menjadi tidak relevan. Head of Asia Pacific Zoom Carlos Quaderi menyampaikan pandangan itu dalam wawancara di Go Work, Pacific Place, Jakarta, Kamis (8/10/2026), seperti dilansir dari Detik iNET.

Carlos menilai AI semakin mampu mengolah informasi dan menjalankan tugas, tetapi teknologi tersebut tetap berbeda dari manusia dalam memahami situasi serta mengambil keputusan berdasarkan pengalaman.

Menurut Carlos, AI dapat meniru cara manusia berpikir dan berkomunikasi hingga tampak memiliki kesadaran. Namun, kemampuan tersebut tidak sama dengan kesadaran manusia.

"AI bisa meniru tugas, tetapi AI tidak memiliki kesadaran," kata Carlos Quaderi, Head of Asia Pacific Zoom.

Ia menjelaskan bahwa kemampuan AI dalam mengolah pengetahuan dapat membuat teknologi tersebut terlihat semakin menyerupai manusia. Perbedaan antara peniruan dan kesadaran tetap menjadi salah satu batas yang ia soroti.

"AI sangat pintar dalam berpikir berdasarkan pengetahuan. Bahkan AI sangat pintar dalam meniru kesadaran. Tetapi itu bukan kesadaran yang sebenarnya," ujar Carlos Quaderi.

Carlos kemudian menempatkan empati, interaksi antarmanusia, penilaian berbasis pengalaman, dan kebijaksanaan sebagai kualitas yang semakin penting ketika AI menangani lebih banyak pekerjaan.

"Jadi kualitas manusia seperti empati, interaksi manusia yang sebenarnya, penilaian yang berasal dari pengalaman, seperti kebijaksanaan, semua hal ini akan menjadi sangat penting, serta menjadi semakin penting," kata Carlos Quaderi.

Perubahan peran manusia juga berkaitan dengan konsep human in the loop. Menurut Carlos, manusia tidak cukup hanya memeriksa keluaran AI setelah pekerjaan selesai, tetapi perlu tetap terlibat dalam proses ketika AI mulai membantu menghasilkan keputusan atau hasil yang lebih penting.

"Manusia akan membutuhkan pengawasan terhadap AI," ujar Carlos Quaderi.

Ia mencontohkan bidang medis untuk menggambarkan kebutuhan tersebut. AI dapat menganalisis data dan membantu mengidentifikasi kondisi kesehatan, tetapi keputusan akhir tetap membutuhkan keterlibatan manusia.

"AI mungkin bisa mendiagnosis menggunakan data suatu kondisi medis seseorang, tetapi apakah Anda akan mengandalkan AI untuk kondisi medis Anda? Tidak. Anda akan tetap menginginkan dokter, manusia secara fisik, untuk terlibat dalam menentukan hasilnya," tutur Carlos Quaderi.